"Chiến thần" cũng phải ngã ngũ, lỡ dại trên livestream đưa cả tập thể lao đao

Livestream bán hàng là hình thức phổ biến bậc nhất ở thời đại công nghệ số hiện nay. Những tiktoker được mệnh danh là "chiến thần" chốt đơn ở Việt Nam cũng không hề ít. Dẫu vậy, không ít lần các chiến thần cũng làm nhãn hàng lao đao.

Cháy hàng trong vài phút mở bán, lợi nhuận "khủng", không ít TikToker nổi tiếng sở hữu hàng triệu người theo dõi đã hợp tác với các nhãn hàng để livestream bán hàng. Đã có nhiều phiên livestream đạt doanh thu lên đến hàng chục, thậm chí hàng trăm tỷ đồng. Và những KOL (người có sức ảnh hưởng) được ưu ái gọi là "chiến thần". Tuy nhiên, có không ít lần, các KOL "sảy 1 ly, đi 1 dặm".

Tháng 4/2023, TikToker Võ Hà Linh hợp tác để livestream bán dầu gội và dầu xả trên nền tảng mạng xã hội TikTok. Đáng chú ý, cô tuyên bố triển khai chương trình quảng bá sản phẩm với giá sốc là 11.000 đồng và 18.000 đồng. Không ngoài dự đoán, với ảnh hưởng từ tên t.uổi của Võ Hà Linh, cộng với giá bán rẻ ngoài sức tưởng tượng, phiên livestream đã đạt lượng xem kỷ lục khi có lúc vượt 300.000 người. Các sản phẩm liên tục cháy hàng.

Tuy nhiên, thay vì được nhắc đến với những điều tích cực, chiến dịch trên đã nhận về nhiều ý kiến phản đối dữ dội của các đại lý, nhà thuốc. Họ cho rằng hãng bán phá giá, gây khó cho các kênh bán truyền thống. Đã có những nhà thuốc kêu gọi nhau tẩy chay không chỉ nhãn hàng trên, mà còn cả những sản phẩm khác.

Bên cạnh đó, một số người tiêu dùng cũng có cái nhìn thiếu thiện cảm khi hiểu lầm đại lý, nhà thuốc ăn chênh lệch quá "dày". Trước làn sóng phản ứng dữ dội, cả Võ Hà Linh và phía nhãn hàng đều lập tức đăng bài thanh minh rằng đây là "deal độc quyền" của nữ TikToker và sản phẩm được bán dưới dạng combo, số lượng có hạn.

Cụ thể, theo dõi toàn bộ livestream, người xem và mua hàng sẽ hiểu rằng đây là chương trình săn sale điển hình, mua combo (tuýp kem đ.ánh răng dầu xả) được deal dầu gội 18 nghìn và 11 nghìn đồng với số lượng có hạn. Tuy nhiên, người tiêu dùng hiểu lầm do Hà Linh liên tục nhấn mạnh: "Mình nhấn mạnh là chưa từng có với nhãn hàng Nguyên Xuân nha, xanh 18 "cành", nâu chỉ 11 "cành" thôi". Đây được cho là lý do các nhà thuốc phản đối khi thời điểm đó, các sản phẩm được bán tại nhà thuốc với giá cao hơn rất nhiều.

Mới đây, phiên livestream trên TikTok tối ngày 7/7 của TikToker Hằng Du Mục nhận nhiều phản ứng trên mạng xã hội vì những phát ngôn được cho là "kém duyên" của nhà vườn sầu riêng tham gia bán hàng.

Cụ thể, trưa ngày 7/7, trong phiên Mega live trên TikTok của tiktoker Hằng Du Mục, 12 tấn sầu riêng đã được " chiến thần livestream" này cùng cộng sự là Quang Linh Vlogs bán hết sạch trong chưa đầy 5 phút. Giá bán của mặt hàng là combo 5 kg sầu riêng Ri 6 có giá 715.000 đồng (giá gốc 950.000 đồng), combo 2 kg sầu riêng Musang king có giá 529.000 đồng (giá gốc 745.000 đồng). Cô cũng được ưu ái gọi là "chiến thần nông sản" sau phiên livestream này.

Tuy nhiên, ồn ào đã xảy ra ngay sau đó khi hàng loạt người mua hàng đã kêu gọi huỷ đơn khi đại diện livestream của một nhãn hàng sầu riêng tỏ thái độ kém duyên với Quang Linh Vlogs trong phiên livestream.

Theo đó, trong phiên livestream này, TikToker Nguyễn Thái Huyền ( O Huyền Sầu Riêng) đã một số lần chê Quang Linh Vlogs ăn sầu riêng quá nhiều và nói không mời anh tham gia lễ hội sầu riêng vào tháng 8. Dân mạng nhận xét gương mặt người này tỏ ra nghiêm túc, không hề đùa cợt kèm theo những câu nói khiến Quang Linh Vlogs tỏ ra khá ngại ngùng và bối rối.

Sau đó, một số người đã bức xúc đăng tải video kêu gọi hủy đơn hàng vì cho rằng nữ đại diện này không tôn trọng Quang Linh Vlogs. Kèm theo đó, nhiều người còn đ.ánh giá 1 sao vào kênh TikTok của nhãn hàng.

Cả TikToker O Huyền Sầu Riêng và phía nhà bán hàng sau đó đã lên tiếng xin lỗi. Mặc dù vậy, làn sóng phẫn nộ từ cộng đồng mạng vẫn chưa dừng lại, họ cho rằng lời xin lỗi của nữ Tiktoker O Huyền Sầu Riêng không chân thành và quá chậm trễ. Cả Tiktoker O Huyền Sầu Riêng và FoodMap - đơn vị phân phối sầu riêng đã "nổi rần rần" trên mạng xã hội theo cách không ai mong muốn.

Người mua bức xúc tố O Huyền Sầu Riêng lừa khách, quả non chín ép, vị nhạt toẹt Đức Trí11:23:27 14/07/2024Cõi mạng đang vô cùng xôn xao trước bài đăng phốt thẳng mặt sầu riêng của nhân vật đầy tai tiếng thời gian gần đây là O Huyền. Giữa bão thị phi, O Huyền tiếp tục b.ị t.ố là buôn bán không có tâm, quảng cáo lố, sầu riêng bán quả non chín...