Vụ ép mua hũ cốt giá cao ở Nam Định: lộ hóa đơn gây phẫn nộ, mời gói 10 triệu?

Những ngày vừa qua, cộng đồng mạng xôn xao diễn biến được ghi lại bằng video cho rằng, nhân viên Cty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên "ép" người dân mua quách giá cao khiến dư luận phẫn nộ.

Theo nội dung đoạn video có người bức xúc nói: "Tôi không có tiền, có mỗi cái quách mà bắt tôi mua với giá 9 - 10 triệu, tôi không thể bình tĩnh được". Sau khi sự việc đăng tải, rất nhiều người từng có thân nhân được đưa đến đây hỏa thiêu đã lên tiếng xác nhận và phản ánh tương tự.

Như trường hợp gần đây, anh N.V.L nói: "Hôm 21/2 vừa rồi Bố tôi mất có đưa đến đó hoả táng. Ở đây yêu cầu phải mua quan, quách của Cty mới làm dịch vụ. Giá quan, quách thực sự là quá cao so với giá thành làm ra sản phẩm. Thêm vào đó một số sản phẩm kèm theo (như Giá kê đầu) cũng bán với giá trên trời. Việc mất người thân đa.u xót và muốn sớm xong việc cho bố mà gia đình tôi cũng phải mua. Hy vọng cơ quan chức năng vào cuộc để người mất hoan hỷ và bớt đi phiền muộn cho các gia đình đang chịu cảnh tang thương!".

Một trong số khách hàng từng đưa thân nhân đến đây hỏa táng cũng xác nhận, cách đây hơn 1 năm, giá thiêu là 3,5 triệu đồng và thân nhân có thể đưa quách hoặc hũ tro cốt vào với điều kiện đóng thêm 900.000 đồng. Tuy nhiên, mới đây, khách không được mang quách hoặc hũ tro cốt vào, buộc phải mua ở đó với giá thấp nhất gần 10 triệu đồng.

Ngoài ra, người dân còn phản ánh thêm, khi đưa vào lò thiêu, nhân viên sẽ mồi chài nếu muốn lấy cốt đẹp đóng thêm một khoản tiền. Theo đó, chi phí phát sinh thêm 3,5 triệu đồng nếu khách hàng muốn lấy xương đẹp. Theo giá chung, hợp đồng dịch vụ hỏa táng (thiêu) ban đầu 4,5 triệu đồng, nhưng khi làm hợp đồng thì tư v.ấn viên chỉ tư vấ.n mức giá 8 triệu đồng và 10 triệu đồng (tức là bỏ qua gói 4,5 triệu đồng và nói chỉ có 2 mức gói 8 triệu và 10 triệu đồng).

Ngoài ra, khi đã ký hợp đồng 4,5 triệu đồng, nhân viên sẽ mồi chài nếu người dân muốn lấy xương đẹp thì đóng thêm 3,5 triệu nữa. "Tổng cộng các khoản gia đình chúng tôi phải chi là hơn 18 triệu đồng", ông Chu Thành ngụ ở huyện Nam Trực, tỉnh Nam Định thông tin.

Anh Thành đề nghị cơ quan chức năng tỉnh Nam Định cần sớm vào cuộc kiểm tra làm rõ ràng để những người thân có người mất đi hỏa táng không còn cảnh bị ép mua quách hoặc hũ tro cốt với giá cao.

Phó Chủ tịch UBND TP. Nam Định Lê Quang Huy cũng giao UBND xã Mỹ Thuận theo chức năng, nhiệm vụ thực hiện chức năng quản lý nhà nước trên địa bàn về hoạt động của Cty CP Thanh Bình An Lạc Viên báo cáo vụ việc cụ thể.

Bên cạnh đó, UBND TP Nam Định yêu cầu Cty Thanh Bình cung cấp thông tin clip đang lan truyền trên mạng xã hội có đúng xảy ra ở cửa hàng trưng bày bán tiểu, quách của cty này không?. "Nếu đúng sự việc trên xảy ra ở Cty Thanh Bình thì có phù hợp với giấy chứng nhận đăng ký d.oanh ng.hiệp và đơn giá dịch vụ quy định hay không? Nếu không đúng, cty sẽ có biện pháp khắc phục như thế nào?", văn bản của UBND TP Nam Định nêu vấn đề.

Khoản 15 Điều 4 Luật Giá 2023 có định nghĩa về Niêm yết giá như sau: " Niêm yết giá là hình thức công khai mức giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ nhằm bảo đảm thuận tiện cho việc quan sát, nhận biết của khách và cơ quan nhà nước có thẩm quyền".

Các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ niêm yết giá bảo đảm rõ ràng và không gây nhầm lẫn cho khách hàng về mức giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ bằng các hình thức: in, dán, ghi thông tin trên bảng, giấy hoặc in trực tiếp trên bao bì của hàng hóa hoặc các hình thức phù hợp với điều kiện thực tế tại địa điểm bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ hoặc trên các trang thông tin điện tử để thuận tiện cho việc quan sát, nhận biết của khách và cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Các tổ chức, cá nhân không được bán cao hơn giá niêm yết; đối với hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá cụ thể thì tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ phải niêm yết và bán đúng giá do cơ quan nhà nước có thẩm quyền định giá ban hành; đối với hàng hóa, dịch vụ đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền định giá ban hành giá tối thiểu, giá tối đa, khung giá thì phải niêm yết và bán theo giá phù hợp với giá tối thiểu, giá tối đa, khung giá. Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ điều chỉnh mức giá niêm yết ngay khi có sự thay đổi về giá của hàng hóa, dịch vụ.

Về mức phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Không niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ bằng một trong các hình thức theo quy định của pháp luật; Niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ không rõ ràng gây nhầm lẫn cho khách hàng; Niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ không đúng giá cụ thể do cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc tổ chức, cá nhân quyết định.

Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi bán cao hơn giá niêm yết hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân định giá, kê khai giá không thuộc khoản 3 Điều 13 Nghị định 87/2024/NĐ-CP. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với hành vi bán cao hơn giá niêm yết đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục bình ổn giá, hàng hóa, dịch vụ trong thời gian Nhà nước thực hiện bình ổn giá.

Vụ thanh niên tưới xăng đốt mẹ: làm thủ tục trưng cầu giám định, kết quả ra sao? Hoàng Anh18:42:20 01/03/2025Ngày 1/3, thông tin từ Công an tỉnh Trà Vinh, cơ quan điều tra đã khởi tố bị can đối với Dương Quốc Trung (SN 2004, ngụ phường 7, thành phố Trà Vinh) để điều tra về hành vi gi.ế.t người. Bị can được tiến hành đưa đi trưng cầu giám định.