Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19

Nam Phương11:48 09/03/2022

 4  |  0 Thảo luận  |  Báo cáo

Theo dõi trên

Không rõ vì áp lực công việc hay lý do cá nhân nào mà nữ hộ sinh trên kia đã có hành động thiếu chuẩn mực với người dân khi đến test Covid-19.

Cách đây không lâu, MXH bày tỏ bức xúc sau khi xem đoạn clip tố cáo thái độ làm việc của 1 nữ hộ sinh tại trạm xá Y Tế Thạch Điền xã Nam Điền, huyện Thạch Hà (Hà Tĩnh). Cụ thể, vào khoảng 21 giờ ngày 3/3, người đàn ông trong clip bày tỏ nguyện vọng được test nhanh Covid-19 cho con trai và người thân trong gia đình. Trái ngược với sự niềm nở, động thái khẩn trương trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh. Nữ hộ sinh liên tục cau có, thẳng thừng từ chối vì lý do "Hết que test".

Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19 - Hình 1

Trước sự chất vấn liên tục từ phía người bệnh, nữ nhân viên thách thức: "Nếu như không phải cảm thì không test thời điểm giờ; Thích test hay không?". Mặc dù khá bức xúc vì cách làm việc tắc trách nhưng anh vẫn cố gắng quay clip làm bằng chứng: "Rồi ok chị, đây là trạm xá Nam Điền nhé".

Nhận thấy camera hướng về mình, nữ hộ sinh lao đến giật điện thoại, kèm với đó là nhiều từ ngữ phản cảm, thô tục.

Sau khi đoạn clip được công bố rộng rãi, nhiều người đã đồng loạt ném đá nữ hộ sinh. Có thể vì tình hình cấp bách nên trong lúc cấp cứu người nhà chưa làm đúng quy trình. Nhất là đối với Covid-19 mỗi địa phương sẽ có phương án xử lý khác nhau. Thế nhưng, không phải vì thế mà nhân viên viên có quyền nạt nộ, làm xấu đi hình ảnh "Lương y như từ mẫu". Chưa kể, hành động giật điện thoại có thể quy vào tội cố tình phá hủy tài sản.

Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19 - Hình 2

Theo thông tin trên báo Người Lao Động, ông Nguyễn Sỹ Quý, Chủ tịch UBND xã Nam Điền (huyện Thạch Hà, tỉnh Hà Tĩnh), cho hay: ""Hiện tôi đã giao Trưởng Trạm Y tế xã và công an làm việc với nữ hộ sinh này, đồng thời yêu cầu nữ hộ sinh tường trình để sáng thứ 2 chính quyền địa phương xem xét vụ việc và có phương án xử lý", ông Quý nói.

Ngay sau đó, chúng tôi đã liên hệ với Bác sĩ Nguyễn Viết Phúc, Trưởng Trạm Y tế xã Nam Điền, huyện Thạch Hà, cho hay hiện đơn vị đã yêu cầu nữ hộ sinh Nguyễn Thị Hải (SN 1979), nhân viên của Trạm Y tế xã, người xuất hiện trong đoạn clip trên viết tường trình."

Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19 - Hình 3

"Sau đó người dân này đã liên hệ với tôi để trình bày sự việc. Quan điểm của tôi cũng như đơn vị thực sự lên án hành vi này của nữ hộ sinh Hải. Cho dù chống dịch sẽ có những vất vả nhưng không thể có những hành động và lời nói như vậy đối với người dân. Điều này đã làm ảnh hưởng không nhỏ tới hình ảnh của những người làm nghề y" - ông Phúc nói.

Ông Phúc cho hay, khi xem đoạn clip và nghe người dân trình bày sự việc, ngay chính bản thân ông cũng bức xúc. "Ngay bản thân tôi đặt mình vào trường hợp công dân trên cũng không thể chấp nhận được, trong lúc con họ đã mắc Covid-19, vậy mà nhân viên tôi lại làm vậy thì thật buồn".

"Cho dù có mệt và vất vả thế nào thì cũng phải giải thích và hướng dẫn cho người dân rõ ràng, mình làm đúng thì sợ gì dân chụp ảnh, quay phim, đằng này còn thể hiện thái độ như vậy thì không còn gì để nói nữa"- ông Phúc thông tin thêm.

Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19 - Hình 4

Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19 - Hình 5

Thời gian qua, trước những phản ánh từ bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, Bộ Y tế đã chỉ đạo xử lý nhiều cán bộ, nhân viên y tế vi phạm đạo đức. Trong đó, các BV đã điều chuyển vị trí công tác 50 người, cách chức xử lý 7 người, cho nghỉ việc 5 người và nhắc nhở, rút kinh nghiệm 15.811 trường hợp.

Tại hội nghị trực tuyến sơ kết thực hiện "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" tổ chức ngày 19/7 với hơn 700 điểm cầu truyền hình tại các cơ sở y tế trên cả nước, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cho biết, mục đích cuối cùng và cao nhất của các cơ sở y tế là hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19 - Hình 6

Đồng thời, Bộ trưởng cũng khẳng định: "Sẽ loại bỏ khỏi ngành y tế những 'con sâu làm rầu nồi canh', những nhân viên y tế vi phạm đạo đức làm ảnh hưởng đến hình ảnh người thầy thuốc".

Trước những phản ánh từ bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, Bộ Y tế đã chỉ đạo, điều chuyển vị trí công tác 50 người, cách chức xử lý 7 người, cho nghỉ việc 5 người và nhắc nhở, rút kinh nghiệm 15.811 trường hợp.

Rõ ràng trong thời gian qua, người dân đã và đang thực sự cảm nhận được sự thay đổi về phong cách, thái độ phục vụ của ngành y tế tập trung hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Tuy nhiên, hiện vẫn còn một số nơi chưa thực hiện tốt. Điển hình là một số vụ việc mới xảy ra gần đây như: Rơi mảng trần nhà ở Bệnh viện (BV) Nhi Trung ương, BV Tai Mũi Họng Trung ương; thái độ phục vụ người bệnh ở BV Bạch Mai; bảo vệ chặn xe cứu thương tại BV Nhi Trung ương.

Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19 - Hình 7

Một vấn đề được nhiều người dân phản ánh và cũng nhức nhối nhất tại các cơ sở y tế hiện nay, đó là các dịch vụ trong BV như xe dịch vụ, căng tin, nhà tang lễ, bảo vệ... trong đó nổi cộm nhất là việc "loạn" giá vé gửi xe tại BV, cũng như các điểm trông giữ xe gần BV.

Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19 - Hình 8

Nữ hộ sinh giật điện thoại, lớn tiếng với người dân đến xin test Covid-19 - Hình 9

Bạn có THÍCH bài viết này chứ?
Không

Tin nóng mới

TP.HCM: Ô tô lao như tên bắn, "xẻ đôi" quán cà phê, khách hoảng loạn đầu năm?

TP.HCM: Ô tô lao như tên bắn, "xẻ đôi" quán cà phê, khách hoảng loạn đầu năm?
Đông Nguyễn08:58:07 29/01/2025
Vào sáng ngày 28/1/2025, một vụ việc đáng tiếc đã xảy ra tại quận 3, TP.HCM khi một chiếc ô tô bất ngờ lao lên vỉa hè và tông thẳng vào một quán cà phê. Sự việc khiến một người đàn ông bị thương nặng và một số tài sản trong quán bị hư hỏng.

 2  |  0 Thảo luận  |  

Tết "khó đỡ" với nhiều dịch vụ lạ, truyền thống bị thương mại hóa quá đà?

Tết "khó đỡ" với nhiều dịch vụ lạ, truyền thống bị thương mại hóa quá đà?
Phạm Đông08:35:48 28/01/2025
Khi mùa Tết đang gần kề, thị trường dịch vụ lại trở nên sôi động hơn bao giờ hết với những dịch vụ có tiền là có Tết đáp ứng nhu cầu của những người bận rộn hoặc tìm kiếm sự mới mẻ cho ngày xuân.

 1  |  0 Thảo luận  |  

Vụ nam shipper xấu số: Vợ quẫn trí ngã quỵ, nhắn nhủ một lời tới mọi người

Vụ nam shipper xấu số: Vợ quẫn trí ngã quỵ, nhắn nhủ một lời tới mọi người
Đào Đào18:52:18 27/01/2025
Sau khi lo xong hậu sự, người vợ như ngã quỵ vì không biết tương lai của bản thân và con gái sẽ đi về đâu. Tuy vậy, chị vẫn gửi lời tới tất cả mọi người, những người đã dành sự quan tâm tới vụ việc của gia đình cô những ngày qua.

 3  |  0 Thảo luận  |  

Thị trường hoa Tết 2025: Tiểu thương hoảng loạn, hoa Tết rớt giá thảm?

Thị trường hoa Tết 2025: Tiểu thương hoảng loạn, hoa Tết rớt giá thảm?
Nguyễn Khanh12:26:07 26/01/2025
Thị trường hoa ngày Tết Nguyên Đán 2025 trên cả nước đang vào mùa cao điểm mua sắm. Tuy nhiên, không khí mua bán lại không hề sôi động như mọi năm. Trong khi các tiểu thương hoa Tết đang lo lắng cảnh ế ẩm, thì thị trường hoa lại chứng kiến sự biến...

 3  |  0 Thảo luận  |  

Thanh niên 'làm màu' trên tàu metro: Câu like bất chấp, ai nhìn cũng "ngứa mắt"?

Thanh niên 'làm màu' trên tàu metro: Câu like bất chấp, ai nhìn cũng "ngứa mắt"?
Đông Nguyễn10:37:56 26/01/2025
Mới đây, một clip gây xôn xao mạng xã hội ghi lại cảnh một nam thanh niên thực hiện động tác hít xà đơn trên tàu metro số 1 tuyến Bến Thành - Suối Tiên. Hành động này không chỉ gây khó chịu mà còn dấy lên nhiều tranh cãi về ý thức cộng đồng.

 4  |  0 Thảo luận  |  

Vụ shipper mất vì đơn 375k: Nữ khách hàng hối hận muộn màng, tình cảnh đáng lo

Vụ shipper mất vì đơn 375k: Nữ khách hàng hối hận muộn màng, tình cảnh đáng lo
Snow17:31:50 25/01/2025
Vụ việc một shipper tại Đà Nẵng bị tác động vật lý rồi qua đời gây xôn xao dư luận những ngày qua. Các nghi phạm hiện đã bị tạm giữ trong khi nữ khách hàng có động thái gây chú ý.

 2  |  0 Thảo luận  |  

Vụ shipper ra đi vì đơn 375K: tiến hành tố tụng làm rõ động cơ cô gái mua hàng?

Vụ shipper ra đi vì đơn 375K: tiến hành tố tụng làm rõ động cơ cô gái mua hàng?
Hoàng Anh22:50:58 24/01/2025
Luật sư Đặng Văn Cường, Trưởng văn phòng Luật Chính Pháp, Đoàn luật sư TP Hà Nội cho rằng, vụ việc nam shipper bị tương tác dẫn đến ra đi từ mâu thuẫn đơn hàng 375 nghìn đồng là rất nghiêm trọng, có dấu hiệu tội phạm.

 4  |  0 Thảo luận  |  

Vụ shipper mất vì đơn hàng 375 nghìn: Công an bắt 3 người, lộ khai nhận ban đầu

Vụ shipper mất vì đơn hàng 375 nghìn: Công an bắt 3 người, lộ khai nhận ban đầu
Phúc Sen07:25:40 23/01/2025
Chiều 22/1, trao đổi với tờ Tuổi trẻ, Thượng tá Mai Chiến Thắng, trưởng Công an huyện Hòa Vang (TP Đà Nẵng), cho biết đã bắt 3 người liên quan đến cái chết của một nam shipper tại xã Hòa Phước trước đó 5 ngày.

 8  |  1 Thảo luận  |  

Thân thế đại gia, chủ tịch Hiệp hội gỗ bị bắt vì chơi đỏ đen trong khách sạn

Thân thế đại gia, chủ tịch Hiệp hội gỗ bị bắt vì chơi đỏ đen trong khách sạn
JLO13:01:11 22/01/2025
Ngày 20/1, Cơ quan CSĐT Công an TPHCM cho biết, đang tiếp tục mở rộng điều tra về sòng bạc trá hình đặc biệt lớn tại CLB Diamond (đóng tại khách sạn Ramana, số 323 đường Lê Văn Sỹ, phường 13, quận 3). Sòng bạc này bị triệt phá tối 17/12/2024.

 3  |  0 Thảo luận  |  

Vụ nữ bác sĩ Ấn Độ bị hại: Thủ phạm lãnh án chung thân, mẹ ruột phát ngôn sốc

Vụ nữ bác sĩ Ấn Độ bị hại: Thủ phạm lãnh án chung thân, mẹ ruột phát ngôn sốc
Bình Minh17:23:17 21/01/2025
Khi biết con trai bị tuyên có tội, mẹ của Sanjoy Roy - kẻ làm điều tồi tệ với nữ bác sĩ tại Ấn Độ, đã có những chia sẻ bất ngờ. Không ai nghĩ bà có thể nói ra những lời này.

 3  |  0 Thảo luận  |  

Kẹt phanh gây cháy xe tải trên cao tốc, tài xế thoát chết trong gang tấc?

Kẹt phanh gây cháy xe tải trên cao tốc, tài xế thoát chết trong gang tấc?
Đông Nguyễn14:25:06 21/01/2025
Vào rạng sáng ngày 21/1/2025, một vụ cháy xe tải đã xảy ra trên cao tốc TP.Hồ Chí Minh - Trung Lương, gây sự chú ý lớn từ dư luận. Chiếc xe tải chở rau củ quả, khi đang lưu thông qua địa phận tỉnh Tiền Giang, bất ngờ bốc cháy dữ dội.

 4  |  0 Thảo luận  |  

Vụ 4 người trong nhà bị ra tay: Hàng xóm hé lộ điều sốc, nghi phạm khai gian dối

Vụ 4 người trong nhà bị ra tay: Hàng xóm hé lộ điều sốc, nghi phạm khai gian dối
Thanh Phúc13:40:29 21/01/2025
Cơ quan CSĐT Công an TP Hà Nội đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự, khởi tố bị can và lệnh tạm giam đối với Vũ Văn Vương (SN 1973, trú tại xã Hoàng Long, huyện Phú Xuyên, TP Hà Nội) về tội ra tay với người khác.

 4  |  1 Thảo luận  |  

tết 2025quang hùng masterdtriệu lộ tưblackpinkjisoo.jennieuyển ânxuân sơnviệt hươngtrấn thànhroséthưởng tếttriệu lệ dĩnhquang linh -