Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm

team youtuber18:30 20/01/2021

 5  |  0 Thảo luận  |  Báo cáo

Theo dõi trên

Đến nay, chi phí chữa trị chấn thương của chị đã lên đến hơn 40 triệu đồng, chưa kể tiền chữa răng, thẩm mỹ sẹo và tập vật lý trị liệu, nhưng phía phòng tập gym chỉ đề nghị sẽ bồi thường chị 20 triệu cùng 2 năm tập gym miễn phí.

Mới đây, nữ gymer tên N.T.T.H. đã có một bài đăng khá dài gần 1.7000 từ trên facebook cá nhân "tố" một cơ sở tập gym tại Hà Nội thiếu trách nhiệm tố PT không tập trung vào công việc. Đồng thời tố đại diện công ty quản lý chuỗi phòng này đã có thái độ thách thức, chây ì, trốn tránh trách nhiệm xử lý vấn đề

Đến nay, chi phí chữa trị chấn thương của chị đã lên đến hơn 40 triệu đồng, chưa kể tiền chữa răng, thẩm mỹ sẹo và tập vật lý trị liệu, nhưng phía phòng tập gym chỉ đề nghị sẽ bồi thường chị 20 triệu cùng 2 năm tập gym miễn phí.

Nhân viên không trợ giúp khi khách bị thương

Chị H. chia sẻ chị đã mua 2 gói tập 48 buổi với giá 20 triệu đồng tại một phòng tập với lời quảng cáo đây là hệ thống phòng tập chuyên huấn luyện viên cá nhân 1 kèm 1. Ngày 9/11/2020, trong quá trình tập với PT, chị H. bị ngã dẫn đến bị thương nghiêm trọng trên mặt:

"Mang tiếng là gói tập PT 1:1 mà HLV để khách gặp tai nạn, bị đa chấn thương từ miệng (khâu hơn 10 mũi cả trong và ngoài miệng), mặt (trật khớp hàm, miệng không há được và khó nói, không uống được nước nếu không có ống hút), trật đốt cổ nhưng đau nhất là giãn dây chằng và lung lay tổng 12 răng", chị H. bức xúc viết.

Điều đáng nói là sau khi chị H. bị thương, nhân viên tại phòng gym không hề sơ cứu cho khách hàng. Chị H. phải nhờ một người cũng tập tại đó sơ cứu rồi đợi chồng đến đưa đi đến bệnh viện Việt Đức, Hà Nội. Thậm chí phòng gym cũng không phân công người đi cùng khách đến viện. Sau đó, PT và quản lý phòng gym ngỏ ý đến thăm hỏi chị H. và đền bù một phần chi phí điều trị nhưng do chị H. vẫn chưa điều trị xong nên đến ngày 2/12, khi vết thương ổn chị H. mới có thể làm việc với phòng tập.

Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm - Hình 1

Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm - Hình 2

Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm - Hình 3

Phòng gym nhiều lần trì hoãn, không phản hồi khiếu nại của khách

Do vết thương của chị H. nặng hơn so với tưởng tượng nên phía phòng gym đề nghị chị trả lời chi tiết hơn. Chị H. cũng rất hợp tác, viết mail lịch sự, hơn nữa còn không nói rõ yêu cầu bồi thường vì muốn để phía phòng gym chủ động lên phương án giải quyết. Nào ngờ, đáp lại nữ khách hàng lại là sự im lặng suốt 2 tuần. Chị H. phải liên lạc lại nhiều lần mới nhận được câu trả lời là đợi thêm 1 tuần vì công ty chưa có quyết định. Dù cảm thấy khá khó chịu, nhưng chị vẫn nhẫn nhịn đợi thêm. Tuy nhiên, thời hạn đã đến nhưng công ty một lần nữa lại không có hồi âm.

Đến ngày 28/12, chị liên lạc với Trưởng phòng đào tạo thì được biết người này không hề nắm được thông tin sự việc.

"Vậy suốt 3 tuần trước đó bạn quản lý trung tâm trì hoãn không trả lời em vì cần họp với Ban giám đốc hoá ra là nói dối? Hay công ty đã biết về tai nạn này nhưng cố tình lờ đi? Em vô cùng thất vọng và gửi tối hậu thư tới Ban giám đốc công ty kèm giải pháp bồi thường mà em mong muốn", chị H. chia sẻ trên trang cá nhân.

Chiều 29/12, chị H. cuối cùng cũng nhận được phản hồi nhưng là đề nghị gặp mặt nữ khách hàng. Tuy nhiên chị H. đang vào đợt điều trị cổ lần 2 nên chị đã mời công ty đến nhà làm việc vào tối ngày 6/1.

"20h10p ngày 6/1/2021: đại diện gồm 4 người bên đó đã tới gặp em và gia đình (có ghi âm). Nhưng các bạn xin lỗi thì ít mà đổ lỗi vòng quanh thì nhiều. Các bạn đổ tại phải đi công tác, tại bạn Tổng quản lý (không biết là ai tự dưng được nhắc tên) không chuyển thông tin nên chỉ nhận lỗi duy nhất là phản hồi chậm còn tai nạn thì chỉ 1 phần lỗi là của PT, còn lại là do em".

Từ đầu tới cuối gia đình em rất chừng mực lịch sự dù nhiều lần em L. có những lời nói không có tính chia sẻ như "mình là người lớn rồi chứ có phải trẻ con đâu chị", "em thấy chấn thương của chị không nghiêm trọng" khi nói về việc em bị ngã lúc tập" , chị H. kể.

Không tìm được tiếng nói chung, phòng gym thách thức khách hàng đưa sự việc ra pháp luật

Về phương án xử lý, phía phòng gym đề nghị sẽ tặng chị H. 2 năm tập miễn phí và đền bù 20 triệu. Nhưng theo chị H., gói tập này với chị là vô nghĩa bởi chị khó có thể trở lại việc tập luyện, vì thế chị đã từ chối. Điều bất ngờ là khi thấy gia đình chị không đồng ý, phía phòng gym liền đáp:

"Anh chị từ chối phương án của bên em thì bên em cũng từ chối phương án của anh chị. Lần sau muốn gặp nhau ở đâu, có bên nào tham gia cũng được hết".

Sự việc vẫn chưa dừng lại khi đến ngày 7/1, một người tên L. thay mặt công ty gửi email phản hồi khiếu nại của chị H. Tuy nhiên khi chị H. nói sẽ gửi thêm một số thông tin, tài liệu chữa trị để có căn cứ cho công ty đưa ra bồi thường thì L. liền từ chối làm việc và cho rằng tai nạn chị H. gặp phải không liên quan đến công ty . "Việc chị ngã ở phòng tập bên em mà không có yếu tố nào tác động lên cơ thể chị và độ tuổi của chị nằm trong quy định của người được phép sử dụng máy" , chị H. nhắc lại lời L. và nói thêm rằng người này còn thách thức chị đưa sự việc ra pháp luật.

Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm - Hình 4

Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm - Hình 5

Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm - Hình 6

Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm - Hình 7

Chị H. cũng khẳng định khi xảy ra sự việc chị hoàn toàn tập theo lời hướng dẫn của PT:

"Em chỉ bắt đầu vào bài sau khi PT hô "bắt đầu" nghĩa là bạn ấy cũng đã phải thấy em đã vào tư thế sẵn sàng rồi hay chưa thì mới cho em bắt đầu vào bài. Nhưng lúc ấy em không hiểu vì sao bạn ấy hô em vào bài, em làm theo và lao dập mặt xuống đất. Lúc đó bạn PT còn đang nói chuyện với 1 người khác nữa. Vì vậy em có cơ sở để cho rằng bạn PT này, hôm đó, không tập trung vào công việc và thiếu trách nhiệm với khách hàng. Bạn L. nói như thế kia thì chúng ta cần gì thuê PT để tập phải không ạ?".

Cuối cùng, chị H. chán nản cho biết, điều khiến chị khó chịu nhất là phía phòng gym vẫn không có một lời xin lỗi dù rằng ngay từ đầu chị rất lịch sự và không đòi hỏi gì. Hiện tại câu chuyện vẫn đang được nhiều người chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội. Trong khi đó, phía phòng gym vẫn chưa lên tiếng chính thức để mọi người có cái nhìn khách quan hơn.

Hy vọng, những ồn ào này sẽ sớm được khép lại sau khi 2 bên tìm được tiếng nói chung. Đồng thời qua câu chuyện của nữ gymer, mọi người cũng sẽ chú ý hơn trong quá trình luyện tập, tránh gặp phải những sự cố đáng tiếc.

Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm - Hình 8

Nữ gymer Hà Nội dính chấn thương nghiêm trọng, tố phòng gym có thái độ thách thức và vô trách nhiệm - Hình 9

Bạn có THÍCH bài viết này chứ?
Không

Chủ đề liên quan

Vụ thảm kịch Itaewon: Hé lộ nhiều chi tiết gây sốc

Jennie07:40:10 07/11/2022
Theo dữ liệu của SMPA, 4 đội cảnh sát còn lại tới hiện trường trong khoảng thời gian từ 23h50 ngày 29/10 tới 1h14 ngày 30/10. SMPA cũng cho biết ông Lee Im-Jae đã đến đồn cảnh sát Itaewon vào 23h05 ngày 29/10, tức khoảng 50 phút sau cuộc gọi cuối cùng

 3  |  0 Thảo luận  |  

Nữ sinh 10X đi tập gym luyện dáng, "hốt" luôn anh PT cao to làm chồng

Hoàng Anh15:55:52 06/11/2022
Phải nói là không nơi nào dễ tìm chân ái cuộc đời như ở phòng tập GYM. Bảo sao, ngày nay càng có nhiều người đam mê bộ môn thể dục này như vậy. Quả thật, phòng tập GYM tuy không quá lớn nhưng mà lại là nơi chắp nối cho vô số các câu chuyện tình yêu đầy thú...

 1  |  0 Thảo luận  |  

Thảm kịch Itaewon: Cô gái Việt kể lý do thoát nạn hy hữu, chạnh lòng cảnh mọi người tìm thân nhân

Hoàng Phúc14:49:02 31/10/2022
Thảm kịch Itaewon đã trở thành nỗi ám ảnh với rất nhiều người. Những ai thoát khỏi đám đông đêm ấy đều cảm thấy mình quá may mắn. Trong đó có không ít người tránh được sự cố nhờ những lý do hết sức hy hữu

 2  |  0 Thảo luận  |  

Toàn cảnh lũ quét kinh hoàng, cuốn trôi nhà, xe tại Nghệ An, Hà Tĩnh

Hoàng Anh16:39:28 02/10/2022
Sau khi bão Noru tiến vào miền Trung phá hủy nhiều công trình, nhà của thì mọi thứ dường như chưa hề dừng lại khi sau 2 ngày hiện tượng lũ lụt đang hoành hành nhiều khu vực, mà Nghệ An, Hà Tĩnh đang là 1 trong những tỉnh chịu hậu quả nghiêm trọng nhất

 3  |  0 Thảo luận  |  

Nguyễn Ngọc Ký - Thầy giáo viết chữ bằng chân qua đời sau 29 năm chiến đấu với bệnh tật

Jennie09:58:49 28/09/2022
Trong cuộc đời và quá trình rèn luyện, cống hiến của mình, thầy được Bộ Giáo dục và Đào tạo đưa vào những trang sách giáo khoa như lời động viên, khích lệ cần có ý chí nghị lực, quyết tâm cũng như hãy tin vào chính mình

 5  |  0 Thảo luận  |  

Vụ hơn 50 người Việt tháo chạy khỏi casino Campuchia: Yêu cầu giao nộp thêm 11 công dân

Jennie15:06:37 18/09/2022
Đến cuối giờ chiều 17/9, cảnh sát Campuchia đã yêu cầu công ty trên giao nộp thêm 11 công dân Việt Nam, nâng tổng số người liên quan tới vụ việc lên 67 người. Nguyên nhân cuộc đào tẩu được cho là do nhóm lao động tại casino xảy ra mâu thuẫn với ông chủ nên rủ nhau bỏ chạy...

 2  |  0 Thảo luận  |  

Nữ hoàng Elizabeth II băng hà: Hình ảnh cuối cùng bị rò rỉ, lịch trình tang lễ được thông qua

Nắng10:16:14 09/09/2022
Nữ hoàng Elizabeth II - vị quốc vương trị vì lâu nhất của Vương quốc Anh - qua đời, đánh dấu một thời điểm quan trọng trong lịch sử vương quốc và thế giới.Theo Sky News, chuỗi sự kiện sau sự ra đi của Nữ hoàng Anh có mật danh là Chiến dịch Cầu London

 5  |  0 Thảo luận  |  

Cán bộ QLTT "xuống tay" với bạn gái hát song ca cùng trai lạ đã có vợ con, nạn nhân là mẹ đơn thân

Jennie09:47:48 25/08/2022
Theo nội dung đoạn ghi âm cuộc nói chuyện thì ông Nhạc đã có gia đình, vợ con. Ông Nhạc cũng thừa nhận có tình cảm và rất yêu chị V., sự việc xảy ra, theo người đàn ông này, là do quá ghen tuông

 12  |  0 Thảo luận  |  

Vụ người Việt bơi qua sông, trốn khỏi Casino Campuchia: 38 người bị xử phạt

Nam Phương10:24:07 24/08/2022
Trong số 40 người may mắn trốn khỏi Casino Campuchia trở về nước. Trong đó, ghi nhận 38 trường hợp bị xử phạt hành chính lĩnh vực an ninh trật tự, trừ 2 trường hợp là trẻ em

 2  |  0 Thảo luận  |  

Kẻ xấu lừa "bán" bạn thân sang Campuchia kiếm hơn 1,2 tỷ đồng và cái kết

An Nhi10:45:17 22/08/2022
Lợi dụng mối quan hệ thân thiết với 2 người bạn thân, Lin dễ dàng lừa hai người bạn học cùng cấp 3 sang Campuchia làm việc lương cao để lấy 360.000 NDT (hơn 1,2 tỷ đồng)

 4  |  0 Thảo luận  |  

Vụ Lương Hải Như mất tích: Nhiều điều bất thường, thông tin về bạn trai cũ quá ít ỏi

Jennie11:27:16 22/08/2022
Những đồ vật của cô gái để lại ở các nơi cách xa nhau hàng chục km, trong khi người yêu cũ là đối tượng nên được khoanh vùng nhất lại rất ít thông tin, hầu như tắc ở chỗ: phát hiện tự tử ở phòng trọ

 3  |  0 Thảo luận  |  

Vụ Lương Hải Như mất tích bí ẩn: Không loại trừ khả năng cô gái đã bỏ trốn

Jennie08:19:01 20/08/2022
Dù đặt giả thuyết T. là đối tượng hiềm nghi số một, ông Biên cho rằng mọi thứ đến hiện tại đều chưa rõ ràng, và đó chỉ là một trong vô số các phương án điều tra. Đối với những vụ án mờ như thế này, điều tra viên cần thu thập mọi chứng cứ khả nghi, xây dựng...

 18  |  0 Thảo luận  |  

lý tử thất tái xuất- quang linh vlognghệ sĩ kim tiểu longan tâyhồng đàomiss universe -kỳ duyênrosébình tĩnhthanh thúy