Bị tố lừa đảo, bảo hiểm Manulife buộc khách hàng phải ký giấy "im lặng" nếu muốn hoàn tiền

Phúc Sen16:58 05/05/2023

 5  |  0 Thảo luận  |  Báo cáo

Theo dõi trên

Dân mạng xôn xao trước thông tin đơn vị bảo hiểm Manulife đồng ý hoàn tiền cho khách hàng giữa muôn vàn thông tin tiêu cực, bị tố lừa đảo, tuy nhiên điều đáng chú ý là buộc phải giữ bí mật tuyệt đối.

Ồn ào về vấn đề bảo hiểm của đơn vị Manulife, liên kết cùng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn (SCB) bị hơn 30 đơn tố cáo lừa đảo, là chủ đề nhức nhối và nóng liên tục trong suốt thời gian qua. Những tình tiết luôn được cư dân mạng quan tâm và theo dõi sát sao. Đáng chú ý hơn nữa là mới đây, phía Manulife đã có động thái mới, phản hồi và đưa ra hướng giải quyết cho những lời tố lừa đảo đến từ khách hàng.

Bị tố lừa đảo, bảo hiểm Manulife buộc khách hàng phải ký giấy im lặng nếu muốn hoàn tiền - Hình 1

Theo thông tin được cập nhật, sáng ngày 5/5, một số khách hàng mua bảo hiểm của Manulife và phía đơn vị này đã được mời lên trụ sở ở TP.HCM, để giải quyết những khiếu nại về gửi tiền tiết kiệm bị chuyển thành bảo hiểm nhân thọ. Theo đó, yêu cầu của khách hàng được đưa ra là phải huỷ hợp đồng và yêu cầu phía bảo hiểm phải hoàn lại toàn bộ số tiền đã đóng trước đó.

Bị tố lừa đảo, bảo hiểm Manulife buộc khách hàng phải ký giấy im lặng nếu muốn hoàn tiền - Hình 2

Với đề xuất trên, phía Manulife cũng đã nêu quan điểm đồng ý tuy nhiên lại đưa ra nhiều yêu cầu khiến khách hàng không ngừng la ó. Cụ thể, phía Manulife chấp nhận giải quyết cho một số khách hàng, nhưng buộc khách hàng phải thực hiện yêu cầu phải cam kết giữ bí mật tuyệt đối về nội dung, điều khoản của "thỏa thuận giải quyết khiếu nại". Đồng thời không được tiết lộ công khai bất kỳ nội dung nào về thỏa thuận trên cho bên thứ ba (ngoại trừ cho cố vấn pháp lý của bên mua bảo hiểm, hoặc theo yêu cầu của tòa án có thẩm quyền).

Bị tố lừa đảo, bảo hiểm Manulife buộc khách hàng phải ký giấy im lặng nếu muốn hoàn tiền - Hình 3

Cụ thể, trong giấy xác nhận do Manulife Việt Nam đưa ra, đơn vị này yêu cầu khách hàng xác nhận đồng ý với nội dung mà đơn vị đề cập trong thư phúc đáp, như: khách hàng đồng ý hủy hợp đồng bảo hiểm và nội dung: "Kể từ ngày nhận được đầy đủ số tiền nói trên do đơn vị hanh toán tôi cam kết sẽ không có bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện nào đối với bảo hiểm; cũng không thực hiện bất kỳ hoạt động nào làm phương hại, ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của phía bảo hiểm".

Bị tố lừa đảo, bảo hiểm Manulife buộc khách hàng phải ký giấy im lặng nếu muốn hoàn tiền - Hình 4

Bên cạnh đó, nội dung thỏa thuận còn yêu cầu bên mua bảo hiểm sẽ chấm dứt ngay mọi khiếu nại, khiếu kiện, yêu cầu thanh toán và/hoặc bất kỳ hành động nào chống lại đơn vị bảo hiểm này và các cấp quản lý, nhân viên của bảo hiểm.

Trước lối xử lý như trên, nhiều khách hàng có mặt vào sáng 5/5 cũng đều tỏ ra bất bình và mệt mỏi. Ai nấy đều la ó vì từ người bị lừa, gửi đơn khiếu nại nhưng lại trở thành như một kẻ trộm, phải giữ im lặng mới được trả lại tiền. Bất kể ai cũng vô cùng bức xúc.

Bị tố lừa đảo, bảo hiểm Manulife buộc khách hàng phải ký giấy im lặng nếu muốn hoàn tiền - Hình 5

Về phía Cục quản lý giám sát bảo hiểm, trước ồn ào trên đơn vị này cho biết. Theo Tuổi trẻ đưa tin, đối với các giao dịch dân sự khác không liên quan tới việc giao kết và thực hiện hợp đồng bảo hiểm sẽ thuộc phạm vi điều chỉnh của pháp luật dân sự và các quy định pháp luật khác có liên quan.

"Vì vậy khách hàng trong trường hợp này cũng cần nghiên cứu các quy định pháp lý hiện hành, tránh trường hợp chịu sự chi phối không tường minh của các bên, từ đó ảnh hưởng tới quyền, lợi ích hợp pháp của mình", Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm chia sẻ thêm.

Bị tố lừa đảo, bảo hiểm Manulife buộc khách hàng phải ký giấy im lặng nếu muốn hoàn tiền - Hình 6

Trước đó, theo phản ánh trên báo chí, chiều 18/4, hơn 30 người đã đến Công an TPHCM nộp đơn tố cáo Manulife và Ngân hàng SCB. Việc bị mất tiền vô lý, hô biến dòng tiền là bởi đa phần người gửi tiền đều quá tin tưởng ngân hàng mình đã giao dịch lâu năm.

Với những tranh cãi gay gắt và sự la ó từ khách hàng, ngày 26/4 vừa qua, Manulife Việt Nam đã họp báo công bố quyết định giải quyết vụ việc để khép lại những lo ngại về sản phẩm bảo hiểm được phân phối qua đối tác Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB). Manulife cho biết sẽ tập hợp các khách hàng gửi khiếu nại để bước vào quá trình thương thảo, giải quyết mọi vấn đề. Những cuộc thảo luận này nhằm đạt được một giải pháp công bằng cho cả hai bên, bao gồm việc hủy hợp đồng và hoàn phí nếu có cơ sở hợp lý.

Bị tố lừa đảo, bảo hiểm Manulife buộc khách hàng phải ký giấy im lặng nếu muốn hoàn tiền - Hình 7

Lãnh đạo Manulife cũng đã xác nhận là hoàn thành các cuộc đối thoại với khách hàng và đạt được giải pháp vào ngày 30/6 tới. Hiện diễn biến về vụ việc tranh cãi này vẫn đang được netizen liên tục theo dõi, mong chờ hướng giải quyết hoàn chỉnh nhanh chóng nhất để trả lại công bằng, quyền lợi cho khách hàng.

Bị tố lừa đảo, bảo hiểm Manulife buộc khách hàng phải ký giấy im lặng nếu muốn hoàn tiền - Hình 8

Bạn có THÍCH bài viết này chứ?
Không

Chủ đề liên quan

Bà Trương Mỹ Lan không kêu oan, xin lại loạt tài sản khủng: biệt thự, du thuyền

Nguyễn Kim14:23:29 06/11/2024
Trả lời trước tòa, bị cáo Trương Mỹ Lan khẳng định mình không kêu oan, chỉ mong HĐXX xem xét giảm nhẹ hình phạt và mong nhận lại được các tài sản gồm tòa biệt thự cổ, 2 du thuyền và nhiều căn nhà trên phố đi bộ Nguyễn Huệ.

 2  |  1 Thảo luận  |  

Mất 235 triệu trong thẻ sau 1 đêm, người đàn ông sốc, ngân hàng không giải quyết

Trí Nhi16:43:32 18/10/2024
Hàn Mỗ Mỗ (sinh năm 1974, Trung Quốc) vừa trải qua một sự cố không mong muốn khi ông cho biết bản thân gửi tiền ở Chi nhánh Nghi Phong (Giang Tây) của ICBC (Ngân hàng Công thương Trung Quốc).

 1  |  1 Thảo luận  |  

Người phụ nữ bàng hoàng bị ngân hàng lấy mất 34 tỷ trong thẻ, công an vào cuộc

Pinky13:31:17 23/09/2024
Theo Sohu, chị Cao ở Ninh Ba, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc, đã kinh doanh trong nhiều năm và tích góp được một khoản tiền kha khá. Đến tháng 5 năm 2017, khi số tiền tích luỹ đã lên đến 10 triệu NDT (hơn 34,8 tỷ đồng)

 1  |  1 Thảo luận  |  

Ba đồng phạm giúp sức bà Trương Mỹ Lan đã qua đời: xử lí như thế nào?

Bút Màu20:17:15 12/06/2024
Theo kết luận điều tra vụ án xảy ra tại Tập đoàn Vạn Thịnh Phát, Có 3 người được kết luận giúp sức cho bà Trương Mỹ Lan đã qua đời. Những người này vẫn có trách nhiệm liên đới đối với số tiền 30.081 tỉ đồng.

 2  |  1 Thảo luận  |  

Giám đốc ngân hàng MSB Thanh Xuân rút ruột trăm tỷ, công an chính thức bắt giữ

Phúc Sen10:43:55 29/03/2024
Cộng đồng mạng đang vô cùng hoang mang trước thông tin nữ giám đốc ngân hàng MSB chi nhánh Thanh Xuân, có dấu hiệu lừa đảo, chiếm đoạt hàng trăm tỷ của khách hàng. Vụ việc nhanh chóng bị khởi tố và ra lệnh bắt giam.

 2  |  1 Thảo luận  |  

Trương Mỹ Lan được tỷ phú nước ngoài giúp, tòa lập tức phán sẽ tạo mọi điều kiện

Phúc Sen13:24:10 25/03/2024
TAND TPHCM đã kết thúc gần 3 tuần xét xử bà Trương Mỹ Lan và 85 bị cáo. Trong tuần qua, đại diện VKS đã đề nghị hình phạt đối với 86 bị cáo, trong đó bà Lan bị đề nghị án tử hình.

 34  |  8 Thảo luận  |  

Chồng bà Trương Mỹ Lan gây thiệt hại 39.000 tỷ, cáo trạng dịch sang tiếng Anh

Thanh Phúc10:38:55 07/03/2024
Diễn biến mới vụ việc Vạn Thịnh Phát, mới đây đã tiếp tục khiến dân tình hoang mang khi được biết chồng bà Trương Mỹ Lan gây thiệt hài đến 39 nghìn tỷ. Cáo trạng được đưa ra còn phải dịch sang tiếng Anh.

 5  |  1 Thảo luận  |  

Nghệ An: bắt giữ nghi phạm cầm dao cướp ngân hàng sau hai ngày lẩn trốn

Minh Ngọc07:36:41 04/02/2024
Liên quan đến vụ cướp xảy ra tại Phòng giao dịch một ngân hàng có chi nhánh trên địa bàn thị xã Cửa Lò ( Nghệ An ), tối 3/2, một lãnh đạo chi nhánh ngân hàng này xác nhận, nghi can gây ra vụ cướp nói trên đã bị công an bắt giữ.

 4  |  1 Thảo luận  |  

Bà Trương Mỹ Lan dùng 10 thủ đoạn rút ruột hơn 1 triệu tỷ, liệu có được giảm nhẹ vì hay từ thiện?

Thảo Mai14:16:23 18/12/2023
Để có thể lũng đoạn SCB trong thời gian dài như vậy, cơ quan tố tụng xác định 10 thủ đoạn mà bà Trương Mỹ Lan - Chủ tịch Tập đoàn Vạn Thịnh Phát sử dụng, thực hiện hành vi phạm tội.

 4  |  1 Thảo luận  |  

Nhân viên ngân hàng có chồng nhưng vẫn hóa tiểu tam, chen chân làm vợ TGĐ, chính thất ra tay xử đẹp

Đức Trí16:33:07 30/08/2023
Dân mạng đang vô cùng xôn xao, phẫn nộ trước bài phốt tố thẳng một nữ nhân viên ngân hàng, xinh đẹp tài giỏi nhưng lại có thói làm tiểu tam. Chen chân vị trí phu nhân tổng giám đốc, còn trơ trẽn chọc tức chính thất.

 4  |  0 Thảo luận  |  

Ngọc Lan bị người trong ngành nói ích kỉ, vợ cũ Thanh Bình đáp trả: 'Tôi mất tiền mới chịu à'

Thư Kỳ14:11:17 22/04/2023
Có lẽ vụ ồn ào xoay quanh vấn đề bảo hiểm của Ngọc Lan vẫn chưa dừng lại. Nữ diễn viên càng nói, CĐM càng sôi sục. Thậm chí những người trong ngành còn bức xúc thay cho những người dân là nạn nhân của phía bảo hiểm.

 0  |  0 Thảo luận  |  

Hoàng Nguyên Vũ xỉa xói vụ bảo hiểm của Ngọc Lan: 'Xin lỗi cô Lan còn người bị lừa khác ai xin lỗi?'

Thư Kỳ16:44:34 21/04/2023
Sau màn quay xe khét lẹt cùng với cái ôm thắm đượm tình anh em giữa Ngọc Lan và phía Tổng giám đốc công ty bảo hiểm để hoà giải mọi thứ để lấy lại quyền lợi cho mình nhưng những nạn nhân khác vẫn ngậm đắng nuốt cay khiến nhiều người bức xúc.

 5  |  0 Thảo luận  |  

miss universe 2024quang linh - thùy tiênlý tử thấtkim tiểu longrosécô bé tí hon