Thùy Tiên im lặng, không xin lỗi, phía Quang Linh phải tự "kêu oan"

Trong những giờ qua, cái tên Hoa hậu Thùy Tiên đang trở thành tâm điểm tranh cãi khi dính líu đến vụ quảng cáo quá đà sản phẩm kẹo rau củ, cùng với hai TikToker nổi tiếng Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs.

Trước làn sóng lên án mạnh mẽ từ dư luận, ba nhân vật chính có cách phản ứng khác nhau:

Quang Linh Vlogs: Công khai xin lỗi, thừa nhận truyền tải thông tin chưa chính xác, dẫn đến hiểu lầm cho khách hàng.

Hằng Du Mục: Đưa ra lời giải thích rằng trong lúc livestream, cô đã nhầm lẫn thông tin từ ê-kíp. Đồng thời, cô cũng gửi lời xin lỗi đến khách hàng và Hiệp hội Yến sào Việt Nam vì một số phát ngôn sai lệch trước đó.

Hoa hậu Thùy Tiên: Chọn cách im lặng, âm thầm xóa tất cả bài đăng quảng cáo liên quan đến sản phẩm trên Facebook, TikTok và IG, mà không hề có một lời giải thích hay xin lỗi nào.

Trả lời với truyền thông, phía Thùy Tiên cho biết cô không có phản hồi liên quan về vấn đề: "Mọi chi tiết hãy liên lạc với nhãn hàng".

Chính động thái này khiến công chúng càng phẫn nộ, bởi Thùy Tiên không chỉ là gương mặt quảng bá, mà còn liên tục xuất hiện trên các bài đăng chính thức của nhãn hàng. Sự hiện diện của cô có thể xem là yếu tố quan trọng khiến khách hàng tin tưởng và mua sản phẩm. Vậy tại sao khi có vấn đề, cô lại không lên tiếng chịu trách nhiệm?

Một số ý kiến cho rằng, việc xóa bài lặng lẽ mà không đưa ra bất kỳ phản hồi nào là cách để tránh thêm rắc rối. Tuy nhiên, điều đó cũng đồng nghĩa với việc Thùy Tiên đang bỏ mặc những người đã tin tưởng và mua hàng vì cô.

Ở một diễn biến khác, vào tối cùng ngày, Thùy Tiên lại bất ngờ đăng tải hình ảnh chuyến đi Pháp, nhưng không hề đề cập đến vụ lùm xùm đang khiến dư luận dậy sóng. Hành động này càng khiến khán giả bức xúc.

Về phía KERA, page Facebook chính thức của thương hiệu đã đưa ra câu trả lời chính thức về vấn đề này.

Theo bài đăng, mỗi viên kẹo rau gồm 2 loại chất xơ: chất xơ Inulin và chất xơ từ rau củ quả. Tính tổng cộng, tổng hàm lượng chất xơ trong mỗi viên kẹo rau KERA Vietnam là hơn 200mg (tức là 0,2g).

"Liên quan đến một số thông tin về hàm lượng chất xơ trong sản phẩm Kẹo rau củ KERA, KERA Vietnam xin thông báo chi tiết về sản phẩm Kẹo rau củ KERA như sau:

Theo bảng kiểm nghiệm đã đăng tải trong thông cáo báo chí vào ngày 24/2, hàm lượng chất xơ Inulin trong kẹo rau của KERA là 186mg/viên. Ngoài ra trong 100gr kẹo rau củ KERA có 0,935% chất xơ từ rau củ quả, theo thông tin cung cấp từ nhà máy Asia Life - nhà máy SX kẹo KERA.

Như vậy, tổng hàm lượng chất xơ từ bột rau củ và chất xơ Inulin trong 1 viên kẹo rau củ KERA là hơn 200mg (tương đương 0,2g - PV) chất xơ".

Theo thông tin từ bài đăng, bảng kiểm nghiệm do KERA cung cấp được thực hiện tại Trung tâm Kiểm nghiệm và Tư vấn Ứng dụng Khoa học Avatek - Chi nhánh CTCP KHCN Avatek.

Bài đăng này được cho là câu trả lời mà KERA đưa ra cho S.T - một người dùng TikTok có 601k người theo dõi đặt ra về sản phẩm này vào ngày 4/3.

Theo đó, S.T đã gửi kẹo rau KERA đến Quatest - Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường - tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia để kiểm định.

Kết quả nhận được: "100g sản phẩm có 0,51g chất xơ tổng. Hộp kẹo này có 96g, nên kể cả khi ăn hết cả hộp sẽ có 0,5g chất xơ - tương đương với 1/6 quả chuối. Trong đó, một viên kẹo sẽ chứa 0,016g chất xơ".

Sau cùng, S.T đã đặt câu hỏi về phía Hằng Du Mục và nhãn hàng: Tổng hàm lượng chất xơ trong sản phẩm là bao nhiêu?

Với thông tin từ 2 bên, có thể thấy kết quả kiểm định hàm lượng chất xơ trong 1 viên kẹo rau do KERA cung cấp cao gấp 12,5 lần so với con số mà S.T đưa ra. Tuy nhiên cần lưu ý, 2 bên kiểm định ở 2 cơ quan khác nhau. KERA nói về "tổng hàm lượng chất xơ từ bột rau củ và chất xơ Inulin" và S.T nói về "hàm lượng chất xơ tổng".

Có thể thấy, sau ồn ào này, hình ảnh của cả ba bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Cộng đồng mạng lên án các KOLs và người nổi tiếng về việc quảng cáo sản phẩm mà không kiểm chứng kỹ lưỡng, gây tổn thất cho người tiêu dùng. Vụ việc cũng là lời cảnh báo đối với những nhãn hàng và người nổi tiếng về trách nhiệm khi đưa sản phẩm đến công chúng.

Thuỳ Tiên bị lên án vì hợp tác với Quang Linh PR sản phẩm, "con chung" gặp nạn Keng16:51:49 05/03/2025Những ngày vừa qua, mạng xã hội xôn xao trước bài xin lỗi của Hằng Du Mục khi quảng cáo sai sự thật về sản phẩm yến xào. Cách đó khoảng 2 tuần, Quang Linh Vlogs cũng lên tiếng xin lỗi khi quảng cáo sai sự thật về viên kẹo rau củ.