Nhân viên sân bay miệt thị người khuyết tật, chê phục vụ "sấp mặt" trước đại hội khách ngồi xe lăn

Nhân viên sân bay của một hãng hàng không tại Việt Nam, mới đây đã gây xôn xao dư luận bởi phát ngôn sốc của mình, than vãn vì phục vụ quá nhiều khách đi xe lăn, không kịp có thời gian đi toilet.

Mới đây, cộng đồng mạng được dịp xôn xao, tỏ ra phẫn nộ trước động thái phát ngôn gây sốc, có phần thô lỗ của một nam nhân viên sân bay phục vụ mặt đất. Câu chuyện nhanh chóng bị netizen lên án gay gắt, bất bình trước thái độ không chuyên nghiệp của nam nhân viên này.

Cụ thể, tối ngày 27/2, một tài khoản mạng xã hội có tên T.H.H.T, là nam nhân viên mặt đất tại sân bay Tân Sơn Nhất, TP.HCM đã đăng tải một hình ảnh, kèm dòng trạng thái không thể cảm nỗi, với nội dung đầy tính miệt thị và phân biệt. Cụ thể anh viết: "Nay có đại hội khách xe lăn hay sao mà sáng giờ chuyến nào cũng 4 - 5 khách xe lăn, phục vụ muốn tuột quần, không kịp đi toilet".

Dòng trạng thái này của T nhanh chóng bị netizen phản ứng dữ dội, phần lớn đều lên tiếng chỉ trích và căm phẫn trước thái độ kém duyên của một người làm ngành dịch vụ như anh. Cộng đồng mạng cũng cho rằng, anh đang làm xấu đi hình ảnh của nhân viên mặt đất tại sân bay nói riêng và người làm ngành hàng không nói chung, bởi hành khách nào thì cũng cần đáng được trân trọng, phục vụ bằng cả tấm lòng chứ không như cách xử lý của nam nhân viên T này.

Hành động trên của anh T cũng bị cho là đang làm xấu mặt và ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng dịch vụ của hãng hàng không mà anh đang làm việc. Nhiều người cũng nhận định, cho rằng các hành khách đi máy bay, họ đã bỏ ra một số tiền có phần nhỉnh hơn với nhiều loại phương tiện khác, để được hưởng những quyền lợi và tiện ích trong chất lượng dịch vụ, nhất là những người khuyết tật, già yếu hay đang bị bệnh. Với thái độ khiếm nhã, thô lỗ, lên tiếng chê bai và có dấu hiệu miệt thị như nam nhân viên T kia, đã khiến cư dân mạng không thể nhắm mắt bỏ qua và vô cùng bức xúc.

Trước câu chuyện ngày càng đi xa của mình, anh T ngay lập tức cũng đã có động thái xoá bài viết, sau đó khoá phần bình luận, không cho người lạ nào vào để chỉ trích anh thêm. Việc làm này của anh nhanh chóng cũng làm cho netizen cảm thấy không hài lòng, bởi thái độ dửng dưng, không biết nhận lỗi và sửa sai của mình.

Danh tính nam nhân viên này cũng nhanh chóng bị cộng đồng mạng soi ra được, ai nấy đều tỏ ra bất ngờ và sốc trước quá khứ của anh. Cụ thể, T.H.H.T trước đây là một diễn viên trẻ, thuộc nhóm hài BB&BG cùng với các diễn viên nổi tiếng như hiện tại là BB Trần, Kim Nhã,...

Sở hữu gương mặt được xem là hot boy thời điểm đó, T cũng đã mạnh dạn thử sức bản thân ở nhiều cuộc thi người mẫu và gặt hái được những thành công ấn tượng. Những năm 2009 - 2010 là khoảng thời gian anh được nhiều khán giả biết đến và quan tâm nhất. Tuy nhiên, biến cố bắt đầu ập đến khiến anh phải dừng lại toàn bộ công việc và đam mê của mình.

Cụ thể, anh đã không may gặp phải một tai nạn nghiêm trọng, toàn bộ gương mặt lúc đó đã bị biến dạng, khó có thể nào trở lại như trước để anh tiếp tục công việc. Nhưng không chịu đầu hàng trước số phận, anh đã quyết tâm làm lại từ đầu, vực dậy tinh thần. Từng chia sẻ trước truyền thông, anh cho biết khoảng thời gian điều trị vết thương khá may mắn khi anh có gia đình bên cạnh, luôn động viên và giúp anh giữ được tinh thần lạc quan.

Hiện tại, dù là một nhân viên hàng không, không còn hoạt động nghệ thuật nhưng T vẫn là nhân vật được nhiều người chú ý, thậm chí còn ưu ái đặt cho danh xưng "hot boy sân bay". Bởi nhờ sức ảnh hưởng của mình nên phát ngôn kém duyên về người đi xe lăn trên cũng khiến anh nhanh chóng bị lên án dữ dội.

Câu chuyện hiện vẫn đang là đề tài nóng trên mạng xã hôi, ở các hội nhóm chuyên hóng hớt, netizen cũng đang thể hiện sự mong chờ vào động thái lên tiếng chính thức của anh trong câu chuyện, chờ đợi một lời xin lỗi từ phía T để có thể xoa dịu được dư luận, gỡ gạc lại hình ảnh mà bản thân đã làm xấu trước đó.

Sân bay Tân Sơn Nhất đông cứng người, xúc động nhiều gia đình Việt kiều về quê ăn tết sau 3 năm dịch Hoàng Anh2 năm trướcNăm nay là năm đầu tiên mạng lưới giao thông hoàn toàn mở cửa sau 3 năm kể từ khi đại dịch Covid 19 bùng phát trên toàn cầu. Theo tâm lý chung, năm nay lượng người từ nước ngoài cũng như trong nước chuẩn bị về quê ăn tết sẽ tăng cao...