Kim Tử Long "ăn theo" Ngọc Lan, đòi giải quyết nhưng đơn vị bảo hiểm trả hồ sơ, chính thức mất trắng

Kim Tử Long tiếp tục có thêm tình tiết mới trong vụ mất tiền bảo hiểm từ đơn vị bảo hiểm Prudential, dân mạng sục sôi bức xúc thay cho nam nghệ sĩ bởi 3 năm đóng đầy đủ nhưng giờ mất trắng.

Thời gian qua, ồn ào của nghệ sĩ liên quan đến việc mua bảo hiểm luôn là đề tài nóng trên mạng xã hội. Nối tiếp sau vụ việc của diễn viên Ngọc Lan, từng khóc nức nở trên sóng livestream cho rằng bản thân bị lừa hàng tỷ đồng, sau đó giải quyền ổn thoả và hoà bình đôi bên. Thì ngay sau đó, ồn ào liên quan tương tự lại xảy đến với NSƯT Kim Tử Long, khi nam diễn viên cũng đăng đàn tố một đơn vị bảo hiểm ăn trọn 3 năm đóng phí bảo hiểm của anh.

x

Theo đó, được biết nam nghệ sĩ có tham gia hợp đồng bảo hiểm với một đơn vị có thời hạn đóng trong vòng 5 năm. Trong 3 năm đầu, được biết anh đã đầy đủ, được nhân viên bảo hiểm tìm đến và nhắc nhở đóng. Tuân theo hợp đồng, NSƯT Kim Tử Long cũng không hề chậm trễ ngày nào. Tuy nhiên, sang đến tháng thứ 4, nhân viên bảo hiểm nỗ lực tìm để nhắc và thu phí "nhưng rất tiếc không thành công". Đến năm thứ 5, do giá trị hoàn lại không đủ để tiếp tục nộp cho kỳ kế tiếp nên HĐBH của nam nghệ sĩ mất hiệu lực.

Sau khi sự việc vỡ lẽ, nam nghệ sĩ mới tức tốc đăng đàn, tố cáo bảo hiểm "cướp" trắng trợn của bản thân 3 năm. Anh cũng ngỏ ý mong muốn làm việc lại với phía đơn vị bán, để có thể trao đổi tiếp tục hợp đồng hoặc hoàn trả số tiền 3 năm qua anh đã đóng cho bảo hiểm.

Phía đại diện bán cũng đã thiện chí mời nam nghệ sĩ lên văn phòng để có thể làm việc trực tiếp. Tuy nhiên, kết quả buổi làm việc không mấy khả quan khi Kim Tử Long cho biết bản thân anh đã bị xử ép, cho vào thế bị động và chính thức mất trắng tiền.

Theo đó, thông tin kết luận trong văn bản của công ty bảo hiểm ở buổi làm việc nêu rõ: "Tính đến nay, sau 5 năm kể từ ngày hợp đồng bảo hiểm mất hiệu lực, đơn vị không thể giải quyết yêu cầu của khách hàng về việc hoàn lại toàn bộ số phí bảo hiểm đã nộp hoặc thực hiện khôi phục hiệu lực của hợp đồng vì điều này là vượt ra ngoài quy định và các nguyên tắc hoạt động mà chúng tôi buộc phải tuân thủ".

Về phía nam nghệ sĩ, chia sẻ với truyền thông, anh lại cho biết rất bức xúc trước cách làm việc của phía đại diện bảo hiểm, cho rằng đang bị xử ép khi bảo hiểm từ chối giải quyết. Thậm chí, vì không thể kiểm soát được cảm xúc nên anh còn phải bỏ về ngay lập tức.

"Tôi thiện chí muốn lên gặp họ mong cách giải quyết ôn hòa, thỏa đáng hơn. Nhưng kết quả buổi làm việc họ nói không thể giải quyết. Hợp đồng không còn hiệu lực, cũng không trả lại tiền đồng nghĩa tôi mất trắng. Cách ứng xử với khách hàng như thế có công bằng và hợp lý không?", anh nói.

Trước đó, thông tin nhân viên chăm sóc khách hàng vẫn hoạt động bình thường và thực hiện đúng trách nhiệm, nghĩa vụ theo quy định trong thời hạn diễn ra HĐBH trong văn bản của công ty bảo hiểm nêu, Kim Tử Long cho biết đây là thông tin sai sự thật. Nam nghệ sĩ khẳng định thời điểm khi mình gọi, người này xác nhận đã nghỉ việc và hướng dẫn anh gọi lên công ty để có hướng xử lý.

Trước đó, NSƯT Kim Tử Long cho biết năm 2018, anh mua bảo hiểm cho con trai với mức giá hơn 40 triệu đồng mỗi năm. Nam nghệ sĩ mua bảo hiểm trong liên tiếp 3 năm, vì quên đóng tiền bảo hiểm trong năm thứ 4 là do bản thân bận quá nên xảy ra sự cố.

Đến năm thứ 5, Kim Tử Long nhớ ra từng mua bảo hiểm và gọi lại nhân viên thì người này đã nghỉ việc. Gọi lên công ty, anh bất ngờ vì nhận được thông báo hợp đồng bị hủy theo quy định. Đồng nghĩa với việc anh mất số tiền hơn 100 triệu đồng đã đóng trong 3 năm.

Câu chuyện trên kéo dài âm ỉ suốt nhiều tuần quá, có thể thấy với cách giải quyết như trên thì Kim Tử Long cũng không thể làm được gì hơn ngoài ở thế bắt buộc chấp nhận. Tuy nhiên, anh cho biết sẽ sớm công bố, vạch trần mọi thứ cho bạn bè và khán giả.

b>

NSƯT Kim Tử Long bị 1 người đàn ông lạ dọa đánh khi đi hát hội chợ, bức xúc lên tiếng cầu cứu Bảo Nam16:51:24 07/12/2023Chia sẻ với truyền thông, Kim Tử Long kể tối 5.12, anh cùng một số nghệ sĩ tham gia biểu diễn cho một gian hàng thuộc khuôn khổ hội chợ khuyến mãi và kích cầu tiêu dùng Long An.