Kiếp nạn shipper ngày cận Tết: Khách "dí" ná thở, khóc thét với những đơn khó đỡ

Cái tên được hội chị em réo nhiều nhất ngày cận Tết chính là các anh shipper, Tết này ăn có ngon không đều là ở các anh giao hàng. Đã bị "dí" tới không kịp thở rồi, mà đôi khi các anh shipper còn bị hội khách "báo quá báo" làm khó.

Cứ mỗi dịp tết đến xuân về, thì cái tên được réo và trông ngóng nhiều nhất chính là mấy anh shipper. Cả đời có thể chẳng bao giờ chờ đợi ai chứ mà anh shipper thì ngày nào cũng ngóng. Đặc biệt là những ngày cận Tết thì còn ngóng mấy anh giao hàng hơn bao giờ hết.

Khắp các con phố, ngõ nhỏ đến các trung tâm thương mại, chung cư, hình ảnh shipper "tay bắt mặt mỏi", tất bật với các đơn hàng không còn xa lạ. Họ không chỉ phải đối mặt với số lượng đơn hàng khổng lồ mà còn phải linh hoạt xử lý các tình huống bất ngờ, từ giao hàng vào giờ cao điểm cho đến việc giữ an toàn trong lúc di chuyển.

Xung quanh họ là những túi hàng chất đầy, tay cầm điện thoại liên lạc với khách, tay còn lại kiểm tra thông tin giao nhận - tất cả đều diễn ra với tốc độ nhanh chóng để kịp giao hàng đúng thời hạn. Nhiều shipper bận rộn đến mức phải tận dụng từng phút, từng giây. Một số địa điểm giao hàng tập trung trở thành "kho dã chiến", nơi hàng được tập kết tạm thời trước khi chuyển đến tay người nhận. Thậm chí, những đơn vị giao hàng 24/7 còn có số lượng đơn lớn hơn rất nhiều. Nhưng với các đơn hàng của bưu điện, dù áp lực cao, anh và đồng nghiệp vẫn cố gắng giữ vững chất lượng dịch vụ, đảm bảo hàng đến tay khách đúng lúc và nguyên vẹn.

Chính vì hàng tồn đọng nhiều mà khách thì cần gấp nên shipper mùa cuối năm liên tục bị hội khách "báo" dí ná thở. Với quyết tâm "dí" anh shipper tới cùng, cái gì cũng phải đặt online khiến người giao hàng phải than trời vì mấy món đồ trời ơi đất hỡi. Nhiều người cũng thắc mắc rằng có nhiều món đồ ở ngoài bán la liệt, ra mua cho lẹ hơn không mà cứ phải lên mạng đặt cho bằng được.

Cái chổi ở nhà nhiều khi tạt qua tạp hóa mua có 30 nghìn, lên mạng thêm tiền ship là 38 nghìn mà cứ phải đặt online mới chịu. Quan trọng là các chị em phụ nữ có niềm đam mê chốt đơn chứ giá cả không còn quan trọng nữa. Tết đến xuân về, rảnh rỗi nên nhiều chị em chốt đơn giữa đêm khiến shipper không khỏi hốt hoảng khi giao hàng: Hết phải ship nguyên cái nệm, nguyên cái thùng rác khổng lồ rồi tới bồn cầu, cái thang, cây mai. Chỉ cần người bán chịu bán, khách dám mua là anh shipper dám ship.

Hết bị "báo" mấy món đồ trời ơi đất hỡi, thì cuối năm đến nơi rồi mà việc gì cũng tới tay người giao hàng. Ví dụ ship cá khô thì phải giúp khách mang bỏ vào tủ lạnh luôn, ship giày cao gót thì phải thử hàng luôn giùm mấy chị em. Cuối năm hàng nhiều chạy hết công suất, làm đến quên ăn quên ngủ rồi lại còn gặp hội khách hàng "báo quá trời báo".

Dấu hiệu của việc đặt hàng online quá nhiều đó chính là một ngày nào đó anh shipper tự nhiên thành người nhà luôn. Đang đi ship hàng mà hàng đâu không thấy, chỉ thấy mấy cảnh tiện đường là tấp luôn vào nhà khách ăn cơm. Về phía khách hàng thì cũng chẳng khá khẩm hơn, ngồi đợi shipper mấy ngày cận tết mà nơm nớp lo trong lòng vì sợ hàng giao không kịp.

Tết có đồ đẹp mặc hay không là trăm sự nhờ cậy hết vào mấy anh shipper, chính vì vậy mà hội khách hàng "báo" réo shipper mọi mặt trận, đâu đâu cũng thấy réo. Không biết giờ đây mấy anh shipper đang ở đâu, năm nào cũng hối đặt đồ Tết sớm để giao cho kịp mà shipper cứ bị "dí" hoài.

Được biết, với những shipper có "mối quen" thì những ngày cận Tết là lúc mấy anh "gặt lúa" đậm nhất năm. Đơn hàng đến dồn dập giao không kịp thở cũng là dấu hiệu tốt để mấy anh giao hàng có một mùa Tết ấm no, đủ đầy. Càng giáp Tết, tình trạng quá tải hàng càng nghiêm trọng, nhiều người bán hàng không dám nhận khách vì sợ không giao được hàng đúng dự kiến. "Những đơn hàng ship đi tỉnh xa hoặc quá sát ngày Tết sẽ bị từ chối, dù rất muốn bán được hàng nhưng việc giao ngày Tết không hề dễ dàng như ngày thường", chủ một shop cho hay.

Lisa (BLACKPINK) chúc Tết, nhưng lại gây phản ứng chỉ vì 1 câu cực kỳ nhạy cảm JLO20:31:36 28/01/2025Trong video livestream vào hôm 27/1, Lisa (BLACKPINK) đã gửi lời chúc Tết âm lịch Trung Quốc tạo tranh luận gay gắt trên mạng xã hội. Trước đó, Lisa là thành viên duy nhất của BlackPink hoạt động năng nổ ở thị trường Hoa ngữ.