Howard Schultz - Từ con nhà nghèo đến tỷ phú kiến tạo đế chế cà phê tỷ đô Starbucks

team youtube12:24 07/05/2021

 2  |  0 Thảo luận  |  Báo cáo

Theo dõi trên

Nói đến những tỷ phú thế giới lập nghiệp từ hai bàn tay trắng không thể không nhắc đến Howard Schultz. Vị CEO tài năng đã xây dựng nên đến chế cà phê lớn nhất thế giới - Starbucks khiến người người ngưỡng mộ.

Schultz sinh ngày 19/7/1953, tại Brooklyn, New York trong một dự án nhà ở xã hội đã xuống cấp. Hiển nhiên, gia đình Schultz có hoàn cảnh vô cùng khó khăn. Khi Schultz 7 tuổi cha của ông - lao động chính trong nhà gặp tai nạn ở mắt cá chân khi đang lái xe tải vận chuyển tã giấy. Tại thời điểm đó, cha của Schultz không có bảo hiểm y tế hay bảo hiểm tai nạn lao động. Chi phí chữa bệnh cộng với việc không nhận được bất cứ khoản đền bù nào khiến gia đình Schultz hoàn toàn kiệt quệ.

Howard Schultz - Từ con nhà nghèo đến tỷ phú kiến tạo đế chế cà phê tỷ đô Starbucks - Hình 1

Lên trung học, Schultz chơi bóng đá và giành được một học bổng thể thao của Đại học Bắc Michigan. Tuy nhận được học bổng nhưng Schultz vẫn phải đi làm bồi bàn, thậm chí bán máu để chi trả những chi phí phát sinh. Sau khi tốt nghiệp vào năm 1975, Schultz đã dành một năm làm việc tại một nhà nghỉ trượt tuyết ở Michigan. Sau đó, ông quyết định tham gia chương trình đào tạo bán hàng tại Xerox, nơi ông đã trau dồi được những kinh nghiệm giao tiếp qua điện thoại và xử lý văn bản.

Tuy nhiên, công việc này không thực sự hấp dẫn ông chuyển đến làm việc tại Hammarplast, một công ty sản xuất đồ gia dụng thuộc sở hữu của tập đoàn Perstorp Thụy Điển. Tại đây, Schultz đã thăng tiến lên các cấp bậc phó chủ tịch và tổng giám đốc, đứng đầu nhóm nhân viên bán hàng tại văn phòng New York.

Tại Hammarplast, lần đầu tiên ông được làm quen với Starbucks. Khi đó, Starbucks đã có một vài cửa hàng ở Seattle, công ty này đã đặt một lượng lớn máy pha cà phê khiến Schultz chú ý. Ông đến Seattle để gặp hai ông chủ của Starbucks là Gerald Baldwin và Gordon Bowker. Ông bị ấn tượng bởi niềm đam mê của đối tác và sự dũng cảm của họ trong việc chọn bán một sản phẩm mà chỉ có thể hấp dẫn một nhóm bộ phận nhỏ khách hàng thích cà phê và sành ăn.

Năm 29 tuổi, Schultz đã thuyết phục được Baldwin thuê ông làm giám đốc phụ trách bán lẻ và tiếp thị cho Starbucks. Tại thời điểm đó, Starbucks mới mở được 3 cửa hàng. Thế nhưng Schultz đã thay đổi cả vận mệnh của mình lẫn Starbucks khi tham dự một sự kiện quốc tế tại Milan.

Trong khi đi bộ quanh thành phố, ông đã gặp một số quán bar phục vụ cà phê espresso, đồng thời phục vụ khách hàng các loại cà phê cappuccinos và cà phê latte theo yêu cầu. Sau đó, ông trình bày những ý tưởng mới của mình với những người sáng lập Starbucks nhưng lại bị gạt đi. Điều này khiến Schultz quyết tâm sáng lập một công ty cà phê của riêng mình - Il Giornale.

Để Il Giornale "cất cánh", Schultz đã đầu tư hơn 1,6 triệu USD. Trong suốt thời gian gọi vốn từ các nhà đầu tư, Schultz đã bị 217 trong số 242 nhà đầu tư từ chối phũ phàng. Ông đã phải rất khó khăn mới có thể giữ vững niềm tin của mình. Người đàn ông này quyết tâm nhân rộng văn hóa cà phê mà ông nhìn thấy ở Milan. Đến tháng 8/1987, Il Giornale đã mua lại Starbucks với giá 3,8 triệu USD. Lúc này, Starbucks đã mở được 6 cửa hàng.

Howard Schultz - Từ con nhà nghèo đến tỷ phú kiến tạo đế chế cà phê tỷ đô Starbucks - Hình 2

Thương hiệu cà phê này được người Mỹ vô cùng ưa thích. Từ 6 cửa hàng, Starbucks được nhân rộng thành 165 cửa hàng, doanh thu mỗi năm khoảng 93 triệu USD. Năm 1992, công ty đã niêm yết trên sàn chứng khoán Nasdaq.

Sau thành công ở Mỹ, Starbucks không ngừng vươn ra thế giới. Tính đến nay, Starbucks đã trở thành chuỗi cà phê toàn cầu với hơn 22.000 cửa hàng, doanh thu mỗi năm được tính bằng tỷ đô.

Tất nhiên, Starbucks cũng đã có những lúc thất bại nhưng dưới sự điều hành của Schultz công ty đã được vực lại. Chẳng hạn, khi Schultz trở lại làm Giám đốc điều hành của công ty vào năm 2008 (sau 8 năm chỉ đảm nhiệm vị trí Chủ tịch) ông đã kéo lợi nhuận của Starbucks lên gấp 3, từ 315 triệu USD lên 945 triệu USD vào năm 2010. Schultz đã thực hiện một số thay đổi lớn bao gồm cả việc tạm đóng cửa 7.100 cửa hàng tại Mỹ để đào tạo lại chuyên gia pha chế làm thế nào để pha được ly cà phê espresso hoàn hảo.

Trong suốt sự nghiệp của mình tại Starbucks, Schultz đã luôn luôn quan tâm đến nhân viên của mình, người mà ông coi là "đối tác" chứ không phải người làm thuê. Công ty thậm chí còn trả đầy đủ bốn năm học phí đại học cho nhân viên thông qua chương trình học trực tuyến của trường Đại học bang Arizona. Ngoài ra, trải nghiệm đau thương thời ấu thơ khi người cha bị thương mà không có bảo hiểm, Schultz quyết định chi trả bảo hiểm y tế cho tất cả nhân viên, bao gồm cả lao động bán thời gian.

Schultz còn tận dụng sự ảnh hưởng của mình để phản đối đạo luật cho mang theo súng, ông cũng ủng hộ tầm quan trọng của một xã hội đa dạng và đa chủng tộc. Ngoài ra, Starbucks còn tham gia chương trình quyên góp các bữa ăn thừa tại các cửa hàng để lập ngân hàng thực phẩm trên khắp nước Mỹ.

"Tôi luôn luôn cảm thấy thiếu gì đó. Khi những người khác đã dừng lại nghỉ ngơi, tôi vẫn chạy, theo đuổi một điều mà không ai khác có thể thấy", Schultz viết trong hồi ký "Dốc hết trái tim".

Trong cuốn hồi ký này, Schultz cũng tiết lộ thành công của ông ngày hôm nay là để tưởng nhớ người cha quá cố của ông, người đã "không bao giờ được nghỉ ngơi trong suốt cuộc đời mình".

Howard Schultz - Từ con nhà nghèo đến tỷ phú kiến tạo đế chế cà phê tỷ đô Starbucks - Hình 3

Howard Schultz - Từ con nhà nghèo đến tỷ phú kiến tạo đế chế cà phê tỷ đô Starbucks - Hình 4

Bạn có THÍCH bài viết này chứ?
Không

Chủ đề liên quan

Tiểu sử Phạm Nhật Vượng - Tỷ phú đô la khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng

Tiểu sử Phạm Nhật Vượng - Tỷ phú đô la khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng
team yotuber11:00:11 01/07/2020
Có thể nói cho đến thời điểm này, nhờ tâm thế của nhà đầu tư từng trải, lão luyện nên Phạm Nhật Vượng vẫn giữ vững ngôi vị là người giàu nhất Việt Nam. Tuy vậy, bên cạnh những thành công của người nổi tiếng luôn đi kèm sự đầu tư tâm sức, mồ hôi nước mắt, sự đam mê,...

 3  |  0 Thảo luận  |  

Melinda - Vợ tỷ phú Bill Gates tiết lộ kiệt sức trong ngôi nhà của mình, bi kịch của bao phụ nữ

Melinda - Vợ tỷ phú Bill Gates tiết lộ kiệt sức trong ngôi nhà của mình, bi kịch của bao phụ nữ
team youtube17:22:10 05/05/2021
Như đã đưa tin trước đó hôm 4/5, tỷ phú Bill Gates vừa thông báo về tình trạng mối quan hệ của mình với người vợ gắn bó 27 năm, Melinda. Họ đã quyết định ly hôn và không công bố lý do dẫn đến tan vỡ. Trước khi công bố chuyện này, gia đình của Bill Gates và Melinda...

 5  |  0 Thảo luận  |  

Vợ chồng tỷ phú Bill Gates và Melinda ly hôn: Lý do thực sự là gì?

Vợ chồng tỷ phú Bill Gates và Melinda ly hôn: Lý do thực sự là gì?
team youtube14:48:07 05/05/2021
Mới đây, thông tin vợ chồng tỷ phú Bill Gates ly hôn khiến ai nấy không khỏi sốc nặng. Khắp nơi trên mạng xã hội đều bàn tán về cặp đôi vàng một thời và thắc mắc lý do cả hai đường ai nấy đi là gì. Như hiện tại, không rõ chính xác lý do tại sao cặp đôi...

 4  |  0 Thảo luận  |  

Steve Jobs - "Cha đẻ Apple" và tình yêu đẹp với Laurene Jobs của người đàn ông thay đổi thế giới

Steve Jobs - "Cha đẻ Apple" và tình yêu đẹp với Laurene Jobs của người đàn ông thay đổi thế giới
team youtuber20:00:18 03/05/2021
Những người nổi tiếng, giàu sang họ có thể giỏi giang, vang danh trong những lĩnh vực khác nhưng với tình yêu, tất cả cũng trở nên mê đắm, ngọt ngào như biết bao người bình thường khác. Như câu chuyện của phù thủy Steve Jobs là một ví dụ điển hình. ĐẾN TRƯỜNG THUYẾT GIẢNG RỒI CƯA LUÔN CẢ...

 5  |  0 Thảo luận  |  

Thủy Tiên bị nhà hảo tâm " tố" không chuyển trả ba mươi triệu dù biết chuyển nhầm

Thủy Tiên bị nhà hảo tâm " tố" không chuyển trả ba mươi triệu dù biết chuyển nhầm
team youtuber11:27:04 29/04/2021
Tuy nhiên, thực tế sau nhiều tháng, phía cô gái lên tiếng vẫn chưa nhận được một đồng nào từ ekip nữ ca sĩ. Sau nhiều lần không được phản hồi nguyện vọng, chủ nhân bài đăng buộc phải lên tiếng để tìm lời giải đáp từ sự im lặng bên phía Thuỷ Tiên. Là người rất năng nổ trong...

 3  |  0 Thảo luận  |  

Phil Knight - Từ sinh viên nghèo "giả danh" giám đốc đến tỷ phú sở hữu đế chế giày NIKE

Phil Knight - Từ sinh viên nghèo "giả danh" giám đốc đến tỷ phú sở hữu đế chế giày NIKE
team youtube18:15:41 28/04/2021
Philip Hampson Knight (hay còn gọi là Phil Knight) là một tỷ phú, là người đồng sáng lập và là chủ tịch danh dự của tập đoàn Nike, Inc. Ông từng giữ chức vụ chủ tịch hội đồng quản trị và CEO của tập đoàn này trong nhiều năm. Tháng 2/2021, Philip Knight được tạp chí Forbes xếp hạng 24...

 3  |  0 Thảo luận  |  

Trần khải Vận - Phóng viên "lọ lem" trở thành vợ tỷ phú nhờ cái nốt ruồi, đánh bật cả hoa hậu

Trần khải Vận - Phóng viên "lọ lem" trở thành vợ tỷ phú nhờ cái nốt ruồi, đánh bật cả hoa hậu
team youtuber22:01:17 27/04/2021
Họ đáng lẽ ra chẳng có gì liên quan tới nhau nhưng sau nhiều lần tiếp xúc, đặc biệt là từ khi được cất nhắc lên làm thư ký thì Trần Khải Vận đã đổi đời trở thành vợ đại gia lúc nào không hay. Chuyện đại gia và kiều nữ trên thế giới nói chung và Hong Kong nói...

 2  |  0 Thảo luận  |  

Warren Buffett - Cuộc hôn nhân và mối tình tay ba kỳ lạ của tỷ phú nổi tiếng

Warren Buffett - Cuộc hôn nhân và mối tình tay ba kỳ lạ của tỷ phú nổi tiếng
team youtuber18:15:02 26/04/2021
Thực tế, mối quan hệ trong gia đình Buffett mang đậm nét Hollywood hơn những điều thường xảy ra tại quê nhà Omaha, Nebraska. Ông và vợ kết hôn năm 1952, sống xa nhau từ năm 1977 và dần hình thành mối quan hệ tay ba với chính người bạn thân của bà. Tỷ phú giàu thứ hai thế giới...

 5  |  0 Thảo luận  |  

Maria Fernanda Amorim - Nữ tỷ phú duy nhất ở Bồ Đào Nha và cuộc hôn nhân định mệnh của cuộc đời

Maria Fernanda Amorim - Nữ tỷ phú duy nhất ở Bồ Đào Nha và cuộc hôn nhân định mệnh của cuộc đời
team youtuber18:26:25 22/04/2021
Ở Bồ Đào Nha, không phải đàn ông mới đứng đầu về sự giàu có. Đất nước này chỉ có một tỷ phú đô la duy nhất và người đó chính là phụ nữ. Đôi khi một cuộc hôn nhân sẽ thay đổi hẳn cuộc đời của người đàn ông. Họ kết hôn muộn chẳng phải vì ế hay lãng...

 2  |  0 Thảo luận  |  

Tỷ phú Johnathan Hạnh Nguyễn và cách yêu đậm chất đại gia ngôn tình với nàng tiếp viên hàng không

Tỷ phú Johnathan Hạnh Nguyễn và cách yêu đậm chất đại gia ngôn tình với nàng tiếp viên hàng không
team youtuber17:48:13 19/04/2021
Trên thương trường là những người đầy tham vọng, quyền lực, có thể hô mưa gọi gió. Nhưng trong chuyện tình cảm, những người đàn ông giàu có nhất Việt Nam cũng dịu dàng, ân cần và đôi khi có phần điên cuồng vì yêu. Bạn có thể thường theo dõi về thế giới các đại gia siêu giàu của...

 3  |  0 Thảo luận  |  

Uống cà phê mỗi ngày điều gì sẽ xảy ra với cơ thể của bạn?

Uống cà phê mỗi ngày điều gì sẽ xảy ra với cơ thể của bạn?
team youtuber18:55:56 10/04/2021
Các chuyên gia thậm chí còn gọi cà phê là thần dược, do những khả năng kỳ diệu của nó. Tuy nhiên, các chuyên gia lưu ý rằng lợi ích của cà phê đạt được tốt nhất với cà phê đen chứa caffeine , không đường, không sữa hoặc kem, nhằm tối đa hóa tác dụng của các chất chống...

 4  |  0 Thảo luận  |  

Dương Thụ Thành - Ông trùm khét tiếng bị vợ cầm dao chém vì ngoại tình với minh tinh hạng A

Dương Thụ Thành - Ông trùm khét tiếng bị vợ cầm dao chém vì ngoại tình với minh tinh hạng A
team youtuber09:55:22 08/04/2021
Nếu Hướng Hoa Cường hung tàn hiện rõ trên mặt, dùng binh để dựng sự nghiệp, thì Dương Thụ Thành luôn tâm niệm có tiền là có tất cả. Đây là hai cái tên khiến người ta run sợ. Những ông trùm showbiz, lắm tiền nhiều của và vô cùng quyền lực. Họ chẳng phải là nghệ sĩ, không phải...

 3  |  0 Thảo luận  |