Cô gái bị người đàn ông lạ mặt giở trò ở quán phở, chủ quán nói 1 câu không ngờ

Một đoạn clip trích xuất từ camera an ninh tại một quán phở ở Hà Nội đang thu hút sự quan tâm lớn của cộng đồng mạng, khi ghi lại hành vi bị cho là khiếm nhã của một người đàn ông đối với hai cô gái đang dùng bữa.

Theo nội dung đoạn clip, vào khoảng 10h sáng, khi lượng khách trong quán bắt đầu thưa dần, hai cô gái trẻ đang ngồi ăn phở thì một người đàn ông đầu trọc tiến lại gần. Ban đầu, người này đề nghị một trong hai cô gái nhường chỗ để mình ngồi vào phía trong. Tuy nhiên, sau đó, người đàn ông bất ngờ có những hành động đụng chạm bị cho là "khiếm nhã", khiến vị khách nữ hoảng sợ, lập tức đứng dậy rời khỏi bàn.

Hình ảnh từ camera cho thấy sự việc diễn ra khá nhanh nhưng đủ để gây sốc cho những ai chứng kiến. Trong không gian vốn được xem là quen thuộc, an toàn như quán ăn, hành vi thiếu chuẩn mực ấy càng khiến dư luận phẫn nộ.

Phát hiện sự việc, chị Hiền là chủ quán phở tại khu vực Tam Khương, phường Kim Liên (Hà Nội) lập tức tiến lại can thiệp. Trước thái độ lấn tới của vị khách nam, chị thẳng thắn yêu cầu người này rời khỏi quán và tuyên bố không tiếp tục phục vụ.

"Chú đi ra ngoài, cháu không bán cho chú nữa", chị chủ quán lớn tiếng. Khi người đàn ông vẫn cố nán lại, thậm chí móc tiền ra đề nghị gọi phở, chị Hiền tiếp tục từ chối và chỉ trích hành vi của ông là "biến thái", "thiếu chuẩn mực". Chị cũng yêu cầu nhân viên gọi điện cho chồng mình để hỗ trợ xử lý tình huống.

Trước phản ứng cứng rắn đó, người đàn ông vẫn không rời đi ngay. Chỉ đến khi nghe giọng người đàn ông qua điện thoại, được cho là chồng chị Hiền, vị khách này mới vội vã bước ra khỏi quán.

Sau khi sự việc lắng xuống, chị Hiền đã trực tiếp xin lỗi hai cô gái vì không kịp thời phát hiện và ngăn chặn hành vi ngay từ đầu. Theo chia sẻ, thời điểm đó chị đang bận làm hàng nên không quan sát hết diễn biến trong quán.

Chia sẻ với báo chí, chị cho biết ban đầu người đàn ông ngồi ở bàn khác. Khi thấy hai cô gái trẻ ngồi gần đó, ông ta tự ý chuyển sang, khoác vai một trong hai người và bắt đầu có hành vi thiếu chuẩn mực. "Tôi nói rất gay gắt và khẳng định không tiếp những khách có hành vi không đứng đắn. Thấy tôi quyết liệt, người này chỉ giải thích loanh quanh rằng muốn ngồi cùng bàn với hai cô gái", chị kể lại.

Phần lớn ý kiến bày tỏ sự phẫn nộ trước hành vi của người đàn ông, đồng thời dành nhiều lời khen cho cách xử lý dứt khoát của chủ quán. Nhiều người cho rằng trong môi trường kinh doanh dịch vụ, việc từ chối phục vụ một khách hàng không phải quyết định dễ dàng, đặc biệt khi người đó vẫn trả tiền đầy đủ. Tuy nhiên, đặt sự an toàn và tôn trọng khách hàng lên trên lợi nhuận mới là điều đáng ghi nhận. Không ít cư dân mạng còn hỏi xin địa chỉ quán phở để đến ủng hộ, cho rằng thái độ cứng rắn ấy đã tạo cảm giác an tâm, đặc biệt với khách nữ khi đến ăn uống.

Theo chị Hiền, tối 3/3, gia đình người đàn ông đã đến quán gửi lời xin lỗi. Người thân cho biết vị khách này có vấn đề về sức khỏe. Sau khi lắng nghe, chị Hiền chấp nhận lời xin lỗi, đồng thời nhắn nhủ gia đình cần quan tâm, sát sao hơn để tránh những sự việc tương tự tái diễn.

Vụ TikToker tố bị đuổi khỏi quán phở: Sở TT&TT Hà Nội chính thức lên tiếng Snow20:11:22 19/01/2024Liên quan đến vụ việc nam TikToker tố bị đuổi khỏi quán vì ngồi xe lăn xôn xao những ngày qua, lãnh đạo Sở TT&TT Hà Nội cho biết đơn vị chức năng đang xác minh, làm rõ và xử lý sai phạm nếu có.