Những ngày qua, trên mạng xã hội lan truyền thông tin, hình ảnh hai ca sĩ quảng bá một loại sữa hạt chức năng chữa bệnh gout, gây chú ý với khán giả. Chiều 15/4, ca sĩ Đ.T cho biết bất ngờ khi nhận thông tin.

Không chỉ Đan Trường, ca sĩ Mỹ Tâm bức xúc cho biết bị cắt ghép hình ảnh. "Ngoài ra, tôi thấy một số quảng cáo khác về sữa cũng dùng hình ảnh của tôi quảng cáo trái phép", nghệ sĩ nói.

Cả hai nói không ký kết hợp đồng với nhãn hàng này và sẽ phản ánh lên cơ quan chức năng nếu đơn vị không gỡ bỏ hình ảnh. "Trong trường hợp họ vẫn tiếp tục sử dụng hình, tôi dự định đưa đơn kiện. Tôi muốn sự việc nhanh chóng được xử lý, tránh cho những khán giả hay đồng nghiệp của tôi có thể bị lừa mua sản phẩm", ca sĩ Đ.T nói thêm.

Cục An toàn Thực phẩm, Bộ Y tế, đã cảnh báo nhiều nội dung quảng cáo thực phẩm chức năng cắt ghép hình ảnh thầy thuố.c, nghệ sĩ, ca sĩ đán.h lừa người tiêu dùng. Nhiều chiêu trò khiến người dùng hiểu nhầm về công dụng sản phẩm, thậm chí nhầm thực phẩm chức năng là thuố.c chữa bệnh. Theo Cục trưởng, các chiêu trò ngày càng tinh vi, dễ khiến người dùng mắc bẫy.

Ngoài ra, gần đây, Cục An toàn thực phẩm gửi văn bản tới Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử, Cục Văn hóa cơ sở, đề nghị phối hợp quản lý quảng cáo thực phẩm liên quan đến tình trạng người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật.

Gần đây, vụ việc đường dây SX gần 600 loại sữa giả nhắm đến người bệnh, phụ nữ mang thai và tr.ẻ e.m bị triệt phá gây rúng động trong xã hội. Ngay sau thông tin phát hiện đường dây sữa giả, nhiều nhãn sữa đã "bay màu" khỏi kênh phân phối bán hàng trực tiếp và online.

Một trong những sản phẩm cũng bị quay lưng theo dòng sự kiện này là HIUP - dòng sản phẩm bị phạt do vi phạm về quảng cáo vào tháng 3/2024. Một loạt nghệ sĩ cũng bị réo tên khi từng quảng cáo cho sản phẩm HIUP này như Vân Hugo, BTV Quang Minh...

Mới đây, công ty TNHH Kinh doanh và Công nghệ Alama Việt Nam (gọi tắt: ALAMA) đã lên tiếng về sự việc trên trang page chính thức của sản phẩm HIUP.

ALAMA gửi lời xin lỗi đến khách hàng vì những bất an và lo lắng phát sinh liên quan đến thông tin truyền thông trong thời gian gần đây. "ALAMA nghiêm túc nhìn nhận rằng: Bất kỳ sự thiếu rõ ràng nào trong quá trình truyền thông đều có thể dẫn đến hiểu lầm, gây hoang mang và ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng" - công ty cho biết.

Theo công ty ALAMA, HIUP là sản phẩm mà công ty đang sở hữu bản quyền và phân phối chính thức. Sản phẩm được làm ra theo chuẩn ISO 22000:2018 - một trong những tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý an toàn thực phẩm.

Sản phẩm đã được Chi cục An toàn Vệ sinh Thực phẩm - Sở Y tế Vĩnh Phúc cấp Giấy tiếp nhận bản công bố. Ngoài ra, HIUP cũng đã được kiểm nghiệm độc lập bởi Trung tâm Kiểm nghiệm và Tư vấn Khoa học - Công nghệ AVATEK, đảm bảo tính khách quan trong kiểm soát sản phẩm.

Về việc bị xử phạt vào tháng 3/2024, công ty cho biết đã thực hiện các biện pháp khắc phục như: Ngừng sử dụng các nội dung truyền thông chưa được chuẩn hoá theo quy định pháp luật. Đồng thời, gỡ bỏ toàn bộ nội dung vi phạm hoặc có nguy cơ vi phạm Luật Quảng cáo.

Đối với những KOL hay nền tảng MXH đã quảng bá sản phẩm, ALAMA cũng đã quyết định ngừng hợp tác, thanh lý trước hạn hoặc xử lý đối với những kênh hoặc nội dung không phù hợp.

Về sự việc bị réo tên vào vụ phát hiện 600 loại sửa bột giả trên thị trường, Công ty ALAMA cho biết đây là thông tin sai sự thật.

Cụ thể một số hành động như sau: Cố tình lồng ghép, gán ghép hình ảnh HIUP với các sản phẩm nghi là hàng giả; Đăng tải, chia sẻ các bài bình luận mang tích côn.g kíc.h hay sai sự thật; Gây hoang mang trong dư luận, làm ảnh hưởng danh tiếng của ALAMA.

Do đó, ALAMA đang tiến hành các biện pháp pháp lý cần thiết như: Thu thập chứng cư, lập vi bằng các bài viết có dấu hiệu vi phạm. Đồng thời hoàn thiện hồ sơ để gửi đến cơ quan chức năng.

ALAMA cũng khẳng định: "Sản phẩm HIUP và công ty hoàn toàn không liên quan và không có bất kỳ mối quan hệ nào với các tổ chức, cá nhân SX - kinh doanh sữa bột giả đang được truyền thông phản ánh".

Ngoài ra, công ty cũng cam kết tất cả sản phẩm HIUP đều đáp ứng các tiêu chuẩn theo pháp luật hiện hành, đảm bảo an toàn thực phẩm trong suốt quá trình SX lưu thông và tiêu dùng. Tất cả sản phẩm đều được kiểm định định kỳ bởi các đơn vị chuyên môn, bảo đảm tuân thủ nghiêm ngặt.