Vì quá tin người, nữ tài xế cũng cho khách mượn điện thoại và đứng bên ngoài chờ. Sau 15 phút không thấy khách hàng mang điện thoại ra trả, cô vào tận phía trong chợ để tìm nhưng không thấy.

Theo dõi đoạn clip gần 1 phút cho thấy, cô gái chạy GrabBike sau khi chở khách đến khu vực chợ đã bị đối tượng lừa mượn chiếc điện thoại rồi biến mất. Sau một hồi đứng chờ bên ngoài không thấy vị khách trở ra thì nữ tài xế xe công nghệ mới phát hiện mình đã bị lừa.