Vụ buôn lậu mỹ phẩm liên quan thẩm mỹ viện Mailisa khiến nhiều khách hàng lo lắng vì từng mua kem trị nám, dưỡng da được quảng cáo cao cấp. Bác sĩ cảnh báo sản phẩm kém chất lượng có thể gây nám, sạm và tổn thương da lâu dài nếu không xử lý kịp thời.

Vụ việc liên quan đến một công ty phân phối mỹ phẩm cho hệ thống thẩm mỹ viện nổi tiếng bị Bộ Công an phanh phui đang thu hút sự chú ý lớn của dư luận. Theo kết quả điều tra ban đầu, từ năm 2020 đến 2024, các đối tượng liên quan bị cáo buộc nhập mỹ phẩm giá rẻ, kém chất lượng từ nước ngoài rồi làm giả hồ sơ để biến thành sản phẩm có nguồn gốc từ khu vực khác. Những lô hàng này tiếp tục được đưa lậu về Việt Nam, quảng cáo dưới danh nghĩa mỹ phẩm cao cấp và bán với giá cao nhằm thu lợi lớn.

Quy mô và thủ đoạn tinh vi khiến vụ việc trở nên đặc biệt đáng lo ngại. Trong lúc người tiêu dùng đang chờ kết quả kiểm nghiệm, cơ quan quản lý đã ra quyết định thu hồi hơn 160 sản phẩm liên quan. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều khách hàng hoang mang khi từng chi số tiền không nhỏ để mua các bộ kem trị nám, dưỡng trắng được quảng cáo rầm rộ. Không ít người cho biết họ gặp tình trạng kích ứng, sạm da hay nổi mẩn sau khi sử dụng, khiến lo lắng càng tăng khi biết nguồn gốc sản phẩm có thể không được kiểm chứng như quảng cáo.

Áp lực về ngoại hình trong thời đại mạng xã hội khiến nhiều người dễ tin vào những lời hứa "trắng nhanh", "hết nám trong 7 ngày". Một nhân viên văn phòng 28 tuổi là ví dụ điển hình: da cô cải thiện nhanh trong thời gian đầu nhưng chỉ ít ngày sau khi ngưng sử dụng, da sạm đen, nám lan rộng và tàn nhang xuất hiện dày đặc. Việc điều trị kéo dài khiến cô phải che chắn kỹ và cảm thấy tự ti trong giao tiếp. Một phụ nữ 35 tuổi, dù quen dùng sản phẩm đắt tiền, cũng gặp tình trạng khô rát, rạn nứt và lão hóa nhanh sau khi dùng bộ mỹ phẩm được cho là "cao cấp".

Theo bác sĩ chuyên khoa tại Bệnh viện Da liễu TP.HCM, nhiều loại sản phẩm làm đẹp được quảng cáo sang trọng nhưng chứa thành phần không an toàn, thậm chí vượt ngưỡng cho phép. Các hoạt chất như paraben, hydroquinone hoặc corticoid có thể làm trắng nhanh nhưng tiềm ẩn rủi ro lớn, bao gồm giãn mạch, nổi mụn, rối loạn sắc tố vĩnh viễn. Mỗi ngày, bệnh viện tiếp nhận nhiều trường hợp biến chứng từ mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, từ kích ứng nhẹ cho đến nhiễm trùng nghiêm trọng.

Một bác sĩ thuộc Bệnh viện Thống Nhất TP.HCM nhận định rằng nguy hiểm nhất là người dùng gần như không có khả năng tự nhận biết mức độ độc hại trong các sản phẩm trôi nổi. Nhiều loại kem trộn sử dụng hóa chất rẻ tiền, không qua kiểm định, và biến chứng thường xuất hiện muộn khiến người dùng chủ quan, tiếp tục sử dụng trong thời gian dài và dẫn đến tổn thương nặng hơn.

Khi phát hiện mình đã sử dụng sản phẩm nghi vấn, điều đầu tiên cần làm – theo khuyến cáo của bác sĩ da liễu – là ngưng sử dụng ngay khi thấy dấu hiệu bất thường như ngứa, đỏ, bong tróc hoặc sạm nhanh. Sau đó, người dùng nên đến bệnh viện da liễu để được đánh giá chính xác mức độ tổn thương và điều trị theo phác đồ phù hợp. Việc tự ý mua kem bôi ngoài mạng chỉ khiến tình trạng trở nên tệ hơn.

Các bác sĩ khuyên người tiêu dùng giữ lại hóa đơn, bao bì và thông tin sản phẩm, vì đây là cơ sở quan trọng khi khiếu nại, yêu cầu bồi thường hoặc phản ánh lên cơ quan chức năng. Người dân có thể gửi thông tin đến các đơn vị quản lý thị trường hoặc sở y tế để sản phẩm được kiểm tra và xử lý theo quy định.

Ở góc độ pháp lý, chuyên gia trong lĩnh vực luật hình sự cho biết buôn lậu hàng hóa có giá trị lớn có thể bị xử lý theo quy định hiện hành, với mức phạt lên đến hàng chục năm tù. Nếu người tiêu dùng bị thiệt hại về sức khỏe hoặc tài sản do sử dụng sản phẩm kém chất lượng, họ hoàn toàn có quyền yêu cầu bồi thường và đề nghị được xác định là bị hại trong vụ án.

Sự việc một lần nữa cho thấy nhu cầu làm đẹp ngày càng lớn nhưng cũng kéo theo nhiều rủi ro. Trong bối cảnh thị trường tồn tại nhiều sản phẩm không rõ nguồn gốc, người tiêu dùng cần cẩn trọng, ưu tiên mua hàng chính hãng, đồng thời tìm đến bác sĩ chuyên khoa đối với các sản phẩm mang tính điều trị để bảo vệ sức khỏe lâu dài.