Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ban hành quyết định đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm dầu gội Hanayuki Shampoo (chai 300g), có số tiếp nhận phiếu công bố 780/24/CBMP-ĐN, s.ố l.ô 0010125, sx ngày 05/01/2025, hạn dùng đến 04/01/2027.

Lô sản phẩm này do Cty Cổ phần Nhà máy Y tế EBC Đồng Nai sx, và được Cty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group chịu trách nhiệm đưa ra thị trường.

Thông tin từ Cổng thông tin quốc gia về thành lập doanh nghiệp, VB Group được thành lập năm 2021, loại hình cty TNHH một thành viên, có trụ sở tại quận 5 (TP.HCM). Người đại diện theo pháp luật kiêm chủ sở hữu là Nguyễn Quốc Vũ (sinh năm 1978) - chồng Đoàn Di Băng (tên thật là Phạm Thị Thanh Thuý, sinh năm 1990). Vốn điều lệ ở thời điểm thành lập doanh nghiệp là 8 tỷ đồng.

Nguyên nhân thu hồi là do sản phẩm không đạt chất lượng kiểm nghiệm, vượt mức giới hạn vi sinh vật cho phép và có chứa 2-Phenoxyethanol - một chất không được kê khai trong công thức công bố chính thức.

Cục Quản lý Dược yêu cầu Sở Y tế các tỉnh, thành phố khẩn trương thông báo đến các cơ sở kinh doanh và sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng ngay việc kinh doanh và sử dụng lô dầu gội này. Hai cty liên quan phải gửi thông báo thu hồi đến tất cả các điểm phân phối, tiếp nhận sản phẩm bị lỗi từ thị trường và tổ chức thu hồi, tiêu hủy triệt để theo quy định.

Đồng thời, báo cáo chi tiết về quá trình xử lý lô sản phẩm này phải được gửi về Cục trước ngày 08/6/2025. Việc giám sát quá trình thu hồi được giao cho Sở Y tế TP.HCM và Sở Y tế tỉnh Đồng Nai.

Ngoài ra, Cục Quản lý Dược cũng thu hồi số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm 780/24/CBMP-ĐN theo Thông tư 06/2011/TT-BYT, đồng thời yêu cầu kiểm tra việc tuân thủ pháp luật về quản lý mỹ phẩm của cả hai cty. Các vi phạm nếu phát hiện sẽ bị xử lý nghiêm, kết quả báo cáo trước ngày 23/6/2025.

Trong một buổi livestream, ca sĩ, doanh nhân Đoàn Di Băng từng giới thiệu Hanayuki Shampoo là sản phẩm thuần tự nhiên, chứa các thành phần như bồ kết, hà thủ ô, tinh dầu bưởi, hương nhu... với kết cấu loãng, ít bọt và "không cần dùng dầu xả". Cô quảng bá sản phẩm có công dụng như: khử mùi da đầu, kích thích mọc tóc, phục hồi tóc hư tổn, trị gàu và giảm nấm da đầu.

Hiện nay, dầu gội Hanayuki vẫn đang được rao bán rộng rãi trên các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội, giá dao động từ 220.000 - 230.000 đồng/chai, thường bán kèm dầu xả Hanayuki trong combo từ 420.000 - 475.000 đồng.

Theo thông tin từ Báo Công thương, không chỉ dầu gội, nhiều sản phẩm khác mang thương hiệu Hanayuki cũng gây tranh cãi vì quảng cáo vượt quá công dụng mỹ phẩm. Đặc biệt, dung dịch vệ sinh phụ nữ Hanayuki Soft & Silk bị phản ánh là được Đoàn Di Băng quảng bá sai lệch. Trong nhiều video, cô tuyên bố sản phẩm có khả năng trị mụn, trị gàu, hôi nách, đau bụng kinh, kích thích sinh lý và làm lành vết rạch tầng sinh môn, dù các công dụng này thiếu cơ sở khoa học, thậm chí còn được khuyến cáo dùng cho trẻ sơ sinh, gây lo ngại nghiêm trọng về an toàn.

Mặc dù nhận mình là người sx, bà Đoàn Di Băng lại thừa nhận không nắm rõ thành phần sản phẩm và cho rằng một số chất bị "lén lút" thêm vào trước khi được Bộ Y tế cấp phép.

Dung dịch Hanayuki hiện có ba dòng sản phẩm, giá từ 120.000 - 160.000 đồng/chai, được giới thiệu chiết xuất từ các nguyên liệu thiên nhiên như lô hội, trầu không, nghệ tây... Tuy nhiên, trên các web như hanayuki.asia, hanayuki.net.vn và nhiều nền tảng mạng xã hội, các sản phẩm Hanayuki liên tục được quảng cáo bằng cụm từ như "trị mụn", "trị nám", "hỗ trợ điều trị", dễ khiến người tiêu dùng hiểu nhầm là thuố.c, vi phạm quy định quảng cáo mỹ phẩm.

Một số sản phẩm tiêu biểu như Kem trị mụn Hanayuki (570.000 đồng), Serum mini (240.000 đồng), Serum full (670.000 đồng) và combo trị mụn (1.860.000 đồng) được rao bán kèm cam kết hiệu quả nhanh chóng, chỉ sau vài tuần. Ngoài web chính thức, Hanayuki còn được quảng bá rầm rộ trên Facebook, TikTok với ngôn từ thổi phồng như "thần dược", khiến người tiêu dùng dễ bị lừa dối và gặp rủi ro khi sử dụng.